
ローソンに注文したけど、欠品の商品があった!代金は調整されているの?

takuya
この記事で解説していきます!
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが
ローソンに注文したけど欠品していた!
代金はどうなっているの?
クーポンを使ったんだけど…。
このような悩みや疑問を持っている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます!
TAKUYA

フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』?
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
ローソンは品切れが多いの?

結論として、欠品はけっこう多いですね..。
筆者は配達パートナーとして活動しているので、実情を良く知っておりますが、かれこれ、ローソンが加盟店として機能するようになってから大分経った今でもよく『欠品の案内』を目にします。

▲おそらく、この記事を開いてくれた貴方も、上記のような案内が貼ってあったのではないでしょうか?
ローソン含むコンビニエンスストアでは『店頭販売・デリバリー販売』の在庫を区分けしていないので、どうしても欠品してしまうのが致し方ないコトなのかもしれません。
とは言っても、注文した商品が入っていなかったら残念ですよね…。

takuya
まれに『こんなに欠品で大丈夫?』と感じる案件も…。
代金はどうなるの?返金されない?

本題に入りますが、注文した商品が欠品してしまい用意できない場合は、購入した代金はどうなるのでしょうか?
以前は、コンビニのスタッフさんが注文者に連絡していた時期もありましたが、現在では、店舗側のキャンセルとして注文金額から差し引かれます。
つまり『欠品した商品代金は請求されない』となっているはずです。
こういったコトから『返金する』といった行為自体が無くなってます…いるはずです!

takuya
欠品したら『店舗とUber Eats 』で、やり取りしてキャンセル処理されます。
使用したクーポンはどうなるの?

けっこう大きな問題として、注文する際にクーポンを使用していたら?どうなるのでしょうか。
クーポンが絡むケースだと『プロモーションが適応される金額では無くなった』為に、割引がされない事態となる可能性があります。
こういった事態となったら、速やかにUber Eats サポートセンターに連絡をしましょう!
念のため、連絡方法を記しておきます。
右下『アカウント』タップする

『注文履歴』をタップする

該当する注文をタップする

『過去の注文』をタップする

『問い合わせ』をタップする

『その他のオプション』タップ

『プロモーションコードが適応されなかった』

詳細を報告しましょう。

takuya
損をしない為にも、速やかに報告しましょう!
システム更新で品切れが減少するかも

実は2024年5月~ローソンでは、店舗とUber Eats アプリの在庫状況を自動提携する機能をスタートしましたので、今までよりも欠品する可能性が低くなるかもしれません。
ちなみに、在庫状況は10分おきに更新されるので、ほぼリアルタイムとなります!
なので、より安心して注文ができるようになる見込みです♪

takuya
より確実に、商品を手に入れるコトができるかもしれません!
Uber Eats 初回クーポン

Uber Eats では、初めての注文をお得に利用できる『初回クーポン』が用意されています。
現在、利用できるクーポン情報です▼
初めてUber Eats で注文する方は、お得に利用できるので、ぜひ活用してみて下さいね!
もちろん、スーパーマーケットにも使用できます♪
お得なクーポン情報

その他、デリバリーサービスのお得なクーポン情報です。
かなりお得になりますので、ぜひ利用してみて下さい♪
宅配弁当も便利ですよ!

出典:ナッシュ
フードデリバリーを利用している方には
『デリバリー+宅配弁当』
も有りかもしれません!
もし、デリバリーサービスを頻繁に使用しているとしたら、今、急成長している宅配弁当もおすすめです!
その理由としては
フードデリバリーサービスでは、通常に購入するよりも価格設定が高かったり、配達料金もかかります。
一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか?
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう!』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
冷凍庫にストックしておけば、都度の注文をしなくても、電子レンジでチンするだけで、栄養バランスの良い食事をすぐに食べられます♪
各社から、色々なお弁当が用意されていますが、『初回注文で利用できる割引』なども多いんです♪
その中でも、多くの方が利用している『nash ナッシュ』には初回の割引特典が用意されてるので、お得にお試しできるチャンスです!
▼『美味しい宅食弁当』について詳しく解説した記事です。
まとめ

この記事では『ローソンなどコンビニの欠品』について解説してきました。
色々な商品を取り扱っているので、時には欠品もするでしょう。
発注業務って難しいんですよね…。
先ほども触れましたが、システムの見直しによって、今後は少なくなるかもしれませんので、懲りずに注文してみましょう!
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