ウーバーイーツを利用するうえで起こりえる怖い体験が知りたい！
takuya
この記事で、詳しく解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービスが Uber Eats です。
ところが
利用する前に怖い体験を知っておきたい！
実際に体験した内容が知りたい
こういった要望を抱いている方が、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます。
TAKUYA
フードデリバリー歴6年目
配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中！
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なぜ怖い体験をしてしまうのか
本来Uber Eats は、美味しい料理や生活用品を届けてくれる便利なサービスなのですが…場合によっては怖いと感じる場面に遭遇することがあります。
こういった感情を抱いてしまう原因については『人間が作業している』からだと推測します。
ドローンが届けるわけではなく、人間がバイクや自転車などで配達しているので、時として色々な出来事が発生します。
恐らくですが、人間の手から離れて完全にオートメション化された後には、こういった怖い体験は減少していくと予想できます。
ですが、現状では『人間 対 人間』なので…仕方がありません。
とは言え、どんな怖い体験があるのか？を知っておくだけで対応力が養われるかもしれません。
こういった理由から、この記事を執筆してみようと考えました。
takuya
この瞬間にも、どこかで誰かが『怖い体験』をしているでしょう。
注文者の怖い体験集
まずは、注文者が怖いと感じてしまう事案について見ていきましょう。
こちらで紹介するエピソードはネットやSNSで情報収集した内容をまとめたものとなります。
私的な質問をされる
このケースは主に、女性の注文者が体験する可能性があります。
本来であれば配達に関係していること以外について会話する必要がないはずですが
- 年齢を聞かれる
- 容姿を褒められる
- LINE交換をお願いされる
▲こんな風なコミニュケーションを迫ってきたら、ちょっと怖いですよね。
SNSを覗いてみると、類似した体験について投稿している方がけっこういるものです。
配達後に再度現れる
料理を受け取って、無事に配達完了したにも関わらず、しばらくしてから再度インターホンが鳴って..見てみると先ほどの配達員の姿が！
アイスクリームの差し入れを持ってきたので、一緒にいかがでしょうか？
こちらはSNSで広く拡散された有名な動画なので知っている方も多いかもしれません。
実際にこんな事が起こったら、怖過ぎます。
配達完了しても帰らない
通常であれば商品をお渡し次第、その場から立ち去りますが..何らかの理由により帰らないことも。
多く報告されているのが、建物の前から動く様子がない…といった内容です。
理由として考えられるのは
- 注文者のことが気になる
- 次の配達依頼を待っている
- 何らかのトラブル等
いずれにしても、迷惑な話ですよね。
筆者としても、受け渡しが終わったら早々に立ち去ってもらいたい..です。
見知らぬ場所の置き配写真
こちらは、配達員が誤って違う建物・場所に置き配してしまった際に起こるトラブルです。
Uber Eats では置き配が完了すると、アプリに置いた場所の写真が表示されますが…まったく知らない玄関が映っていたら怖いですよね。
恐らくですが、毎日どこかで発生していると予想できます。
こんな状態でお困りの方は、気がついたらすぐに配達員に電話しましょう。繋がらない場合はUber Eats サポートセンターに一報しましょう！
料理を触られた
こちらに関しては、某デリバリーサービスの配達員が料理を素手で触っているのを注文者が撮影したことでSNSやメディアで大騒ぎになった案件です。
注文した料理が触られたなんて…想像しただけで、恐怖よりも憤りを感じてしまいます。
その後、サービス会社から謝罪・返金などの対応がされていますが、今でもフードデリバリー業界の汚点として刻まれています。
写真と料理が全く違う
主にゴーストレストランを利用した際に遭遇する可能性が高いトラブルです。
注文用アプリの写真では、とっても美味しそうに写っていたのに実際に届いてみたら…クオリティの差が激しすぎる！！といった事があります。
おもな相違点としては
恐らくですが、こういった内容が多いのではないでしょうか？
牛肉系のゴーストレストランは詐欺りがち。 https://t.co/JenyXoe8Ax
— マスクド・白ウーバー (@Bicycle34535865) August 5, 2023
▲SNSの投稿ですが、ヤバイくらいにビジュアルが異なります。
ここまでくると恐怖を感じてしまうのは筆者だけでしょうか…。
ただし、以前よりもゴーストレストランが減少しているので、こういった事案も減っているかもしれません。
takuya
不意に怖い体験が待ち受けています。
配達員の怖い体験集
続いては、現役配達パートナーとして活動している筆者が過去に遭遇した恐怖体験を見ていきましょう。
これまで数多くの配達をこなしてきましたが、その中でも印象に残っているエピソードをまとめてみました。
配達完了できない
2021年の春におこったトラブルですが、注文者のお申し出として
クレジットで支払ったのに、なんで現金を払わなくてはならないんだ！
といった感じで現金を支払って頂けない状態に陥りました。
それだけで終わらず、Uber Eats サポートセンターと話をさせろ！ということで…そこから約30分の間、配達完了することができずに立ち尽くすばかり。
注文者は、電話口で過去の不満についても怒鳴り散らしていました。
最終的には、支払い拒否にて商品は廃棄扱いとなりましたが…時間と『いらぬ恐怖感』を体験しただけで大損でした。
ヤバイ位置のピンずれ
配達していると色々なタイプのピンずれに遭遇しますが、まさに恐怖を感じてしまうようなズレ方をしてしまう場合もあります。
いつも通りに商品をピックアップして配達開始してみると…なんと霊園にピンが立っていました。
以前のUber Eats は受諾してピックアップ完了してみないと行先がわからない仕様となっていました。
住所情報を確認してみると…未記入といった最悪なパターンです。
すかさずチャットにて住所を聞いてみましたが、返信がないまま目的地(霊園)に近づいていきます。
配達のルールとしてピン位置まで到着しなくてはならないので、とても怖かったですが…もっともピン位置に近い場所に移動してから注文者に電話をしました。
ちなみに時間はPM20：00くらいです。
目の前には広大な面積の霊園だけが存在しています。
結果的には近くのアパートの住人でしたので、無事に配達完了できましたが…こんな体験はもう御免です！(汗)
頼んでいない注文①
いつ頃だったか…は覚えていませんが、某ハンバーガーチェーン店の配達をおこなっている時に体験した怖い体験です。
お届け先に到着！ピン位置の建物は…かなり荒れ果てた感じの一軒家でした。
門を開けようとしましたが、外側から開けることができず内側でロックされている構造だと理解しましたが、臆病者の筆者はこの時点で早くも『恐怖』を感じています。
それはなぜか？今まで配達してきた勘として『進入する難易度が高い』建物は…一筋縄では配達完了できない！ことを理解しているからです。
配達完了が遅れる＝恐怖でもあります。
案の定、どうやっても敷地内に入ることができないまま、どんどん時間が経過していきます。
ひとまず電話しよう！と思い立ちコンタクトを試みるも応答がありません。
ならば、メッセージ(チャット)で連絡！と思いきや、送信できない端末？なのか送れません。
さらなる不幸として、なぜか10分タイマー(現在は12分)が起動しないんです。
詰んだか…と顔面蒼白になってきた、その時『着信』が！
初めて注文者とコンタクトできたのですが、なんと
注文していません！
解決するかと思いきや、奈落の底に落とされました。
その時です、電話越しに子供の声が！
しばらくすると母親から
勝手に子どもが注文したようです！
ここまでの所要時間は約20分はかかったと記憶しています(涙)
恐怖と焦りが渦巻く、精神に良くない配達体験も..時には巻き起こります。
頼んでいない注文②
先ほどとは異なるパターンですが、配達先に到着し薄暗いアパートのインターフォンを押すと、アジア系の外国人(男性)が出てきました。
Uber Eats です！お待たせしました！
ボク、タノンデナイ！
(僕、頼んでない！)
不意打ちの恐怖体験が始まりました。
すかさず建物名と部屋番号を確認！一致していますが…注文はしていないの一点張り。
名前も自分ではないとの事。
話せば話すほど拗れていく、この状況をどうやって収めることができるのか？を必死に模索しました。
次の瞬間、男性のスマホに着信が！
結論としては、友達？が注文したみたいです…。
実際に体験してみると、けっこうな恐怖感を味わえますよ。
怖い配達メモ集
Uber Eats 含めフードデリバリーサービスでは、注文者が配達に関するメモを記載することが可能です。
ほとんどの場合は、配達しやすいように『建物の外観』『行きやすいルート』を記載いただけますが、中には恐怖を感じてしまうようなメモも存在しています。
ここでは実際に筆者が遭遇した怖いメモ・SNSで発見した怖いメモなどを並べていきたいと思います！
到着予定の時間きっかりに外で待っています。
商品を置いたら、迷惑なのですぐ帰って下さい。
同時配達はやめて下さい。
珈琲を少しでもこぼしたら低評価します。
玄関前のインターホンを押したら低評価。
出発前に『商品の種類・数量を確認』『カトラリーの確認』『こぼれないように固定』を徹底
少しでも遅れたらクレームします。
電話やメッセージはしないで下さい。応答もしません。
takuya
配達中は、恐怖を感じることが溢れています。
意味がわかると怖い話
さきほどは、実際に筆者が体験した現実的な怖い話を紹介してきました。
ですが、今までの配達歴の中で『もっとも奇妙で怖い話』があるのです。
加えて、その恐怖に気がつくのに時間差が生じたことが特徴的…つまりは『意味がわかると怖い話』なのです。
2024年4月○日
お昼すぎに馴染みのタワーマンションにマクドナルドを届けに建物に入りました。
もちろんオートロックなので、部屋番号を押してコンタクト後に入場、周りには誰も居ません。
エレベーターのボタンを押してから、しばらく待っていると後から年配の女性と中学生ぽい少年が歩いてきました。
31階建てなのでタイミングによっては、すぐに降りてこないんですよね。
筆者がマクドナルドの商品を持っていることに気がついた少年は
マクドナルドの配達ですか？
と聞かれたので返答すると
僕、マクドナルド大好きなので！
相当なファンなのだろうと察しましたが、この時点では違和感を感じることがありませんでした。
やっと到着したエレベーターに乗り込み、気遣いできる少年は
○○階ですよね
と言って、お届け先階のボタンを押してくれました。
軽くお礼を言った後も、少年はマクドナルドの話に花が咲きます。
期間限定のハンバーガーの感想やポテトの揚げ具合など…かなり一方的ではありましたが熱量を感じながら話を聞いていました。
少年も年配の女性も降りた後に、目的の階に到着して無事に配達完了することができました。
お気づきになりましたか？
筆者はマンションを出た後に『ちょっと待てよ…』となりました。
答えは記事の終盤『まとめ』に書いておきます！
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出典：ナッシュ
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一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
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もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
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まとめ
この記事では『ウーバーイーツの怖い体験』について解説してきました。
注文する側・配達する側のどちらでも怖い体験は起こっていることが分かりました。
この先も、こういった恐怖体験は無くなることはないと予想しますので…Uber Eats を含めフードデリバリーを利用している方につきまとっていくかもしれません。
なので…この記事で紹介した以外の新しいタイプの恐怖体験をキャッチしましたら、随時更新していきますのでお楽しみに！
それでは、またお会いしましょう。
教えていないのに目的階を知っていた
オートロックの対応時に近くに誰も居ませんでしたし、スマホの画面を見せることも何階なのかと話すこともありませんでした。その事に気がついた時は…ゾクッとしましたが、嫌な感じはなく、恐らくですが『特別な能力』を持っていたのだろうと結論づけました。
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