スーパーマーケットに注文したいんだけど…誰が買っているのかな？
takuya
この記事で、詳しく解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービスが Uber Eats です。
ところが
スーパーの注文は誰が買っているの？
店員さん？配達員？
こういった疑問を抱いている方が、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます。
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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Uber Eats で利用できるスーパー
Uber Eats のサービスが開始された当初はファーストフード店やファミリーレストランを中心とした加盟展開でしたが、最近ではコンビニエンスストアやスーパーマーケットにも注文が可能となりました。
忙しい時でもスマホから簡単に注文～お届けしてくれるので、とても便利ですよね♪
お米や飲料などの重たい商品も、配達パートナーが自宅まで運搬してくれるので身体的な負担を大幅に軽減できることから高齢者の利用も増えています。
比較的に配達範囲を広く設定しているスーパーが多いので、交通の便に関わらず利用できるのも利点の1つです。
Uber Eats に対応しているスーパーは地域によって異なりますが、首都圏で利用きる代表的な店舗は以下の通りです。
もちろん、これ以外にも色々なスーパーマーケットが加盟出店しています。
参考として、現在のエリアで利用できるお店を検索する方法は以下の通りです。
- 注文アプリを立ち上げる
- 画面の上部『スーパー』をタップ
- 利用できる店舗が表示されます
takuya
注文アプリで簡単に確認できます♪
スーパーの注文は誰が買っている？
この記事の本題である『誰が買っている？』について見ていきましょう。
ここで使われている『買っている』の表現を言い換えると『商品を配達するために用意をする』なります。
という訳で『誰が商品を用意している？』と変えつつ解説していきます。
結論として、Uber Eats に出店しているスーパーマーケットの商品を用意しているのは下記の通りです。
以前は、すべて店舗スタッフが用意していましたが『ピックパックペイ』が始まってからは、配達パートナーが買い物カゴを持って商品を探し集めて会計後に袋詰めをおこない、配達を開始する新しい仕組みが導入されました。
加盟店ごとに『ピックパックペイ』の導入・非導入を選択できるので、全てのスーパーマーケットが対応しているわけではありません。
店舗としては人件費が削減できるうえに作業効率も高めることができるのでメリットが大きいと考えられますが、システムの導入などにコスト増加のデメリットもあるでしょう。
ですが、徐々に対応店が増えているので好調なのだと予想できます。
ついでなので、それぞれの商品準備の流れを見てみましょう！
店舗スタッフ
注文者からのオーダーを確認
注文された商品をピッキングする
レジにて商品の打ち込み作業
商品を袋詰めする
配達パートナーが到着したら商品を引き渡す
配達パートナー
『ピックパックペイ』の依頼を受諾する
対象の店舗に移動する
到着後に商品のピッキングを開始
レジにて精算を済ませる
商品を袋詰めする
配達を開始する
それぞれのメリット・デメリット
作業のおおまかな流れが分かったところで『店舗スタッフ』と『配達パートナー』がおこなう商品の準備についてのメリット・デメリットをまとめてみました。
店舗に常駐しているのでオーダーが入ったらすぐに作業をおこなえるので対応スピードが早いと予想できます。
日頃から働いているお店ですから、売場レイアウトを把握しているので商品を探すのも早いはずです。
商品の取り扱いにも慣れており、袋詰めの原理原則を熟知しているスタッフも多いため、商品破損が少ないでしょう。
あくまで予測ですが店内が混雑している場合は、どうしても現場優先になりますのでデリバリーの準備開始に遅れが生じる可能性が考えられます。
注文アプリを通して直接に配達パートナーをコミュニケーションがとれるので、より柔軟に買い物を頼むことができます。
買い物に品切れ(欠品)はつきものですが、事前に代替品を設定することで必要な商品を効率良く手に入れることが可能です。
配達パートナーは配達専属で活動しているので、他の業務を優先することがないので常に最優先で行動して頂けます。
特に慣れていない店舗のピッキングは時間がかかってしまう可能性が高いので、店舗スタッフの作業スピードに負けてしまうかもしれません。
takuya
それぞれに一長一短が存在します。
アプリで見分けられるの？
結論として、現状では注文アプリの店舗一覧で『ピックパックペイ』なのか？店舗スタッフによるピッキングなのか？を確認することができません。
ですが『ピックパックペイ』対応店が増えてぃすので、今後はなんらかの表示がされるかもしれませんので..気長に待ちましょう。
とは言え、現在の店舗状況を把握しておく必要がありますので事項では買物代行に対応している加盟店を見ていきましょう。
takuya
アプリの店舗一覧では分からないんです。
- 店舗を選択する
- 商品をカートに入れる
- カートを見る
- 商品写真をタップ
- 『買い物代行者への指示』
- 『メモを追加』があれば買い物代行
買物代行を採用している店舗
この記事を執筆している時点での『ピックパックペイ』に対応している加盟店は以下の通りです。
- まいばすけっと
- マルエツ
- ビッグエー
あくまで筆者が活動しているエリアの加盟店なので、地域によって色々あるかもしれません。
また上記の加盟店だとしても『ピックパックペイ』に対応していない店舗もある可能性がありますので、あくまで参考として下さいね。
takuya
対応店は、どんどん増えています♪
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takuya
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出典：ナッシュ
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一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう！』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
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まとめ
この記事では『スーパーマーケットの注文は誰が買うの？』について解説してきました。
お店によって『誰が買っているのか？』に違いがあることが分かりましたが、どちらにしても便利なこと変わりは有りません♪
日々の買出しをスマホで完結できるので、家事の時短にもなり得ますし、重たい商品を購入してみると…さらにありがたさを実感できると思います。
まだスーパーマーケットに注文したことがない方は、ぜひ一度、体感してみて下さい！
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