ピンずれしたから訂正しようとしたら『調整エリア外』の表示になったよ！
takuya
この記事で、詳しく解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービスが Uber Eats です。
ところが
自宅を登録しようとしたら…全然違う場所にピンが立った！
正しく調整しようとしたら『調整エリア外』になったよ！
こういった悩みを抱いている方が、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます。
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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ピンずれ調整エリア外とは
あまり聞きなれないかもしれませんが、多くの方が検索している用語が『ピンずれ調整エリア外』です。
当初、筆者もどういう意味なんだろう？と感じて調べていくうちになるほど！となりました。
発生する流れは以下の通りです。
- 住所情報を登録する
- なぜか違う場所にピンが立つ
- 直すためにピン位置を動かす
- 『調整エリア外』と表示される
- ピン位置の修正ができない
届けて欲しい住所を入力したら全然ちがう場所にピンが立ってしまうので、正しい位置に直すため動かそうとしたら『調整エリア外です』と表示されピン位置を修正できない状態のことです。
ピンずれしたまま注文すると..配達パートナーがお届け先を特定できず頻繁に問い合わせがきたり、最悪の場合はUber Eats 運営側の判断で『配達中止』になってしまう場合も。
とても厄介な問題なのですが..なぜこういった状態になるのか？については事項で解説していきます。
takuya
かなり困ってしまうトラブルなんです！
『受け取りエリアの範囲外です』と表示される場合もあります。
▼通常のピンずれを直す方法はこちらのきじで解説しています。
なぜ！こうなってしまうのか？
原因としては2つのパターンが考えられます。
- 新築のため住所が反映されていない
- 位置情報が間違って登録されている
できたばかりの建築物はMAPに反映されるまで時間がかかります。筆者の経験として1年位は必要でした。
反映されるまで待つしかありませんが、原因がはっきりしているので..まだ納得できるタイプだと思われます。
もっとも困ってしまうパターンとして、新築ではなく以前からある建物なのに、住所検索すると全然違う場所が表示されてしまうケースがあります。
あくまで予測ですが、Uber Eats の地図はGoogleマップの情報を活用しているので、Googleの位置情報が間違って登録されているのでは？と考えられます。
試しに、ピンずれする建物をUber Eats 注文アプリとGoogleマップの両方で検索したところ..見事に同じ位置にピンずれしていました。
ちなみにYahooマップで検索みると、ピッタリ正確な位置が表示される結果に。
このトラブルは頻繁に起こっているわけではなく、ごく一部の建物について発生しています。
takuya
厄介なピンずれが存在しています..。
対処する方法
『新築・位置情報の間違い』どちらにも活用できる対処方法がありますので解説します。
すぐできる対処
▲届けてほしい建物の付近で、すでに住所情報が反映されている建物を探します。
念のため、住所検索して正確にMAP表示されるか？正確にナビで案内されるか？を確認したら配達メモに
新築のため地図にでてきませんが、2360-10で検索した左隣の建物です。表札は新井・自転車が4台とまっています。
どうやってもピンずれします。2360-10で検索した左隣の建物です。表札は新井・自転車が4台とまっています。
こんな感じに記載しておけば、配達パートナーにも伝わりやすく、無事に届けてくれる確率が高まるはずです。
Uber MAPの修正依頼
Uber Eats 既存MAPの住所情報・ピン位置の間違えについては、専用のフォームで修正を依頼できるの試してみてはいかがでしょうか？
修正依頼の流れは以下の通りです。
- Uber ヘルプにアクセスする
- ページ内にある地図の問題をレポートするツールにアクセスする
- 『住所を修正する』をタップする
- 問題ある情報(住所・ピン位置)を訂正する
- 『送信』を押して完了
詳しい内容についてはUber ヘルプにて解説されているので確認してみて下さい。
ツールにはPCからは入れないので、スマホからのアクセスに限られます。
Google MAPの修正依頼
Google MAPの位置情報の間違いにについては、WEBからフィードバック（修正依頼）を送ることが可能です。
フィードバックを送る流れは以下の通りです。
- Googleマップで対象の建物を検索する
- 下のスクロールして『編集』をタップする
- 『住所を修正』をタップする
- 住所情報を編集する
- 『送信』をタップして完了
Googleアカウントを持っている方であれば、スマホやPCから簡単に依頼できます。
審査後、承認されたら住所情報が更新されますが、否認される場合もあるので心づもりしておきましょう。
なお、審査期間については1週間くらいで結果が届くことが多いです。
現在位置の共有も活用しよう
Uber Eats では自分(注文者)の位置情報を配達パートナーと共有することができます。
この機能を使えばピンと併せて、ほぼ正確な位置を伝えられるのでスムーズな受け取りができる可能性が高くなります。
実際のところ、位置共有されていると…とても安心するんですよね！
設定のやり方は以下の通りです。
- 右下『アカウント』をタップする
- 『プライバシー』をタップする
- 『現在位置の共有』の『現在位置』をタップする
- 配達パートナーとの現在位置の共有を有効にする
※トルグでON/OFFできます。
takuya
どれもこれも、覚えておいて損はしないと思います！
お得なクーポン情報
各社からお得なクーポン・割引特典が配布されていますので、上手に活用してお得に利用しましょう！
クーポン・割引特典には使用期限が設けられていますので、内容を確認して使用して下さいね♪
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takuya
使用条件が一致すれば、かなりお得になるはずです！
宅配弁当も便利ですよ！
出典：ナッシュ
フードデリバリーを利用している方には
『デリバリー＋宅配弁当』
も有りかもしれません。
もし、デリバリーサービスを頻繁に使用しているとしたら、今、急成長している宅配弁当もおすすめです！
その理由としては
フードデリバリーサービスでは、通常に購入するよりも価格設定が高かったり、配達料金もかかります。
一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう！』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
冷凍庫にストックしておけば、都度の注文をしなくても、電子レンジでチンするだけで、栄養バランスの良い食事をすぐに食べられます♪
各社から、色々なお弁当が用意されていますが、『初回注文で利用できる割引』なども多いんです♪
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まとめ
この記事では『ピンずれ調整エリア外』について解説してきました。
新築については仕方ありませんが…位置情報の間違いは実際のところ、かなり厄介なトラブルですよね…。
ごくまれに起こる不可解な現象ですが対策することで、改善できることもあるの試してみて下さい！
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