18,000円キャッシュバック！
『初回クーポンコード』
A8G23
（割引上限1,500円）
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
40％OFF ＆ 送料無料
▼ダウンロードはこちら▼
1,000円割引クーポン！
▼ダウンロードしてクーポンを貰おう！▼
まずは商品・配達エリアをチェック♪
初めての方限定お1人様1回まで先着5,000回のみ
※1注文あたり最低お買い物金額2,000円(税込)以上
『クロネコ代金後払い』対応！
注文したのに、履歴が反映されず消えちゃった！どうしよう！
takuya
この記事で解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが、
注文したけど反映されない…
途中で消えちゃった！
お金だけ取られた(涙)
このような悩みを抱えている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
『自社後払い』を利用可能
有名ミールキット『オイシックス』
初回限定お試しセット
1,980円（税込）
ミールキット・野菜や果物・加工食品
計10～15点たっぷりと入っています♪
満足できなかったら全額補償！
全国どこでも送料無料
割引率が65～75％
通常6,000～8,200円相当の内容が1,980円
会員登録が不要です♪
『自社後払い』利用可能
『初回クーポンコード』
A8G23
（割引上限1,500円）
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
40％OFF ＆ 送料無料
▼ダウンロードはこちら▼
注文が反映されないコトがあるの？
ごくまれにですが、こういったトラブルが発生しています。通常は
『注文内容の最終確定』⇨『配達の進捗状況』
といった流れになりますが、注文が反映されないケースだと
『注文内容の最終確定』⇨『進捗状況が表示されない』
レストランの調理や、配達パートナーの手配などはおこなわれず、決済だけが処理されてしまうコトがあります。
つまり、大損失になってしまうんです…。
ちなみに、アプリ画面は、通常(注文する状態)に戻ってしまいます。
今までの履歴を確認してみても、注文が存在していない状態に！
takuya
かなりのレアケースですが、発生しています！
注文が消えてしまう原因
このような、現象になってしまう原因としては
アプリのバグ(不具合)
▲恐らくですが、これ以外の理由は考えられないでしょう。
ちなみに、筆者は『進捗状況が表示されない』バグを経験したコトはありませんが、配達パートナー側のアプリでは、数多くのバグを経験しています。
なので『バグ・エラー』等は、存在していると認識しているんです。
どんな状況で発生していたのか？リサーチしてみると、多くのケースで『電子マネー』による決済を選択されていたようです。
ただし、過去の事例となりますので、時と場合によるとしか言えません…。
takuya
アプリ不具合によって、なんらかのエラーが出るコトもあります！
『自社後払い』を利用可能
有名ミールキット『オイシックス』
初回限定お試しセット
1,980円（税込）
ミールキット・野菜や果物・加工食品
計10～15点たっぷりと入っています♪
満足できなかったら全額補償！
全国どこでも送料無料
割引率が65～75％
通常6,000～8,200円相当の内容が1,980円
会員登録が不要です♪
『自社後払い』利用可能
反映されない対処方法
このままだと、お金だけ支払って料理が食べられない！(涙)
お金だけ払って、ごはんが食べられない…なんて、たまったものではありませんよね。
もし、こういった症状が発生してしまったら、すぐにUber Eats サポートセンターに問い合わせをしましょう。
ただし、今回の不具合に対する明確な窓口が存在しないので、代替えとして、近い項目の『請求履歴で覚えがない請求がある』フォームを利用して報告する手順は以下の通りです。
- アプリ右下『アカウント』
- 『ヘルプ』をタップ
- 『アカウントとお支払い』
- 『アカウント設定』
- 『請求履歴で覚えがない請求がある』
- 『請求履歴で覚えがない請求がある』を選択
- 詳細などを記入して送信
- 返答を待ちましょう
takuya
返答は、数日かかってしまう場合もあります。
その他の不具合の対処方法
解説してきました『進捗状況が表示されない』以外にも、アプリの不具合によって、注文の操作中に画面エラーが生じて、先に進めない…といった事例もあったりします。
この際のトラブルシューティングとしては
上記の方法で改善できるケースもありますが、それでもダメな場合はパソコンを利用して、Uber Eats のWEB版から注文してみる方法もあります。
takuya
トラブルに備えて、頭の片隅にでも置いていただければ幸いです。
大規模なシステム障害時は、残念ながら上記方法でも改善しません。
フードデリバリー利用者におすすめ！
デリバリーは便利だけど高くて…
もう少しコストを抑えたい…
こんな悩みをお持ちなら
安くて便利な宅配弁当がおすすめです！
フードデリバリーと並行で利用も可能なので『一日おきに』『朝は宅配弁当にしよう！』など多種多彩な組み合わせもできますし節約にもなり得ます♪
レンジでチンするだけで
すぐ食べられる宅配弁当が人気です！
初回割引でさらにお得になるかも♪
▼人気の宅配弁当がお得！▼
nosh（ナッシュ）3,000円OFF！
累計8,000万食突破！
手軽でヘルシーな冷凍弁当
nosh(ナッシュ)
専属シェフと管理栄養士が開発した
60種類～のメニューから選べます！
食べたい時にレンジで温めるだけ♪
初回限定
合計3,000円OFF
スコア後払い利用可能！
1食499円(税込)～楽しめます♪
Wolt がお得に初回注文できます
この記事を見て頂いた方々は、すでにUber Eats の初回クーポンを使用していらっしゃると思います。
ですが、もっとお得に料理を注文したいと願っているはずです！
他社デリバリーサービスの、Wolt でも初回クーポンを用意していますので、機会がありましたら利用してみて下さい♪
お得に注文できます！
初めての注文限定
初回～5回目の注文が
各回 600円OFF！
合計最大3,000円OFF!
クーポンコード
WAFI40
使用期間(2024年12月31日まで)
コード入力から30日間有効
『それぞれ最低注文金額1,200円(税込)以上』
配達料金をサービス料金除く
▼スマホで注文したい方▼
(アプリのダウンロードできます)
▼パソコンで注文したい方▼
▲こちらからクーポン使用で有効▲
OniGO（オニゴー）初回クーポン
デリバリーサービスだけに特化したネットスーパーです。利用できる地域は限られますが、もし対象エリアだとしたら、初回限定でお得に注文できるクーポンが配布されています。
『初回クーポンコード』
A8G23
（割引上限1,500円）
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
40％OFF ＆ 送料無料
▼ダウンロードはこちら▼
かなりお得な内容なので、試しに利用してみて下さい♪
まとめ
この記事では『注文したのに表示されない！』について解説してきました。
最先端のテクノロジーを提供している、Uber Eats であっても、時にはバグなどは発生するモノです。
問い合わせをおこなえば、ちゃんと対応してくれますので、安心して利用していきましょう！
『Uber Eats 注文』
当ブログ Uber Eats 情報館と提携している『maneyback』を経由してUber Eats 配達パートナーに新規の登録後、1回配達するだけで18,000円がキャッシュバックされます！
条件(全車両・全エリア対象)
1⃣ 2024年11月30日迄にWEB登録！
2⃣ 2024年12月13日迄に1回配達！
⇩
18,000円キャッシュバック！
受付の締切は11月30日まで！
登録完了まで時間が掛る場合がありますので、お早めの申込をお勧めします！
※moneybackサイト内の『ご利用上の注意』を確認・同意してから参加しましょう。