『最も遅い到着予定時間』を過ぎたけれど…クーポンが貰えるの?
この記事で、解説していきます!
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが、
なかなか料理が届かない!
『最も遅い到着予定時間』も過ぎた…
クーポンなど貰えるのだろうか?
このような疑問を抱いている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます!
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』?
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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到着予定時間の確認方法
まずは、到着予定時間の確認方法を見てみましょう。
▲注文用アプリの配達追跡画面の左上に『最も遅い配達予定時刻』として記されています。
ちなみに、その上の『到着予定時刻』は、現在の状況でスムーズに配達が進んだ際の到着時間が表示されます。
いつ注文しても、かならず表示されています!
予定より遅れた時のUber Eats 対応
本題である『最も遅い配達予定時刻』を過ぎてしまった時の、Uber Eats 運営側の対応を見ていきましょう。
500円クーポンの給付
ネットやSNSでは『最も遅い配達予定時刻』を過ぎた場合に、500円OFFクーポンが貰えるといった噂が流れていますが、正確には『Uber プロミスの利用者』限定のサービスとなります。
つまり、Uber プロミスを利用していない注文者が、予定よりも遅延したとしてもクーポンを貰うコトはできません。
ちなみに、Uber Eats で利用できる『Uberクレジット』で特典を受けることになりますので、次回以降の注文時に活用できます。
付与から14日以内が有効期限となります。
こういったサービスを『時間内配達保証』と位置づけています。
Uber のサブスクリプション(定額)サービスとして、月額498円または年額3,998円でメンバー限定の割引や特典が利用できるサービスです。
キャンセルについて
レストランがまだ注文を受け付けていない場合に限り、無料でキャンセルするコトが可能です。
なので、それ以外は『最も遅い配達予定時刻』を過ぎた場合であっても、所定のキャンセル料金が発生してしまうので注意しましょう。
返金について
Uber Eatsでは『最も遅い配達予定時刻』を過ぎてしまったとしても、返金対応をしていません。
こちらに関しても、ネットやSNSで間違った噂が流れているかもしれませんが、正しくは『返金されません』ので注意しましょう。
色々な噂がありますが、基本的には遅延しても『無料キャンセル・返金』はできません!
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『最も遅い到着予定時間』は変わる?
現状で確認できているコトは
『最も遅い配達予定時刻』に関しては、最初に提示された時刻から変わるコトはありませんが、『到着予定時刻』は、配達を取り巻く状況によってコロコロ変化します。
変わってしまう要因としては
こういった理由から、時間ごとに調整され更新された『到着予定時刻』が表示されています。
予定通りの行かないコトは、世の中の常であります…。
クーポンはいつ付与されるの?
『最も遅い配達予定時刻』を過ぎてしまった際に付与される、500円クーポンが付与されるのは注文当日~となりますが、あまりにも時間・日数がかかる場合は以下から問い合わせるコトが可能です。
遠慮なく、問い合わせしましょう!
遅延クレジット保留中とは?
『最も遅い配達予定時刻』を過ぎてしまった際に給付される500円OFFクーポンですが、一時的な承認待ちとして『保留中』の表示されるコトがあります。
こちらに関しては、確定次第クーポンが給付されますので、今しばらくお待ちください。
なお、給付されたクーポン『Uberクレジット』は以下の操作で確認できます。
- 注文アプリの右下『アカウント』をタップ
- 『Uber Cash』をタップ
- 『クレジット』をタップ
- 残高が確認できます
確定に時間がかかるケースもあります!
Wolt がお得に初回注文できます
この記事を見て頂いた方々は、すでにUber Eats の初回クーポンを使用していらっしゃると思います。
ですが、もっとお得に料理を注文したいと願っているはずです!
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まとめ
この記事では『最も遅い到着予定時間』について解説してきました。
色々な事情によって、到着時間が遅れてしまうコトもありますので、なるべくゆとりをもって注文しても良いかもしれませんね。
まあ、クーポンが貰えれば…ちょっとお得ですが!
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