配達パートナーさんの都合でキャンセルになったけど…返金される?
この記事で、解説していきます!
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが、
配達中にキャンセルされた!
商品が届かない…返金される?
このような疑問・不安を抱いている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます!
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』?
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
『自社後払い』を利用可能
有名ミールキット『オイシックス』
初回限定お試しセット
1,980円(税込)
ミールキット・野菜や果物・加工食品
計10~15点たっぷりと入っています♪
満足できなかったら全額補償!
全国どこでも送料無料
割引率が65~75%
通常6,000~8,200円相当の内容が1,980円
会員登録が不要です♪
『自社後払い』利用可能
配達失敗は返金される?
何らかの理由によって、配達中(お届け中)に配達パートナーがキャンセルをした場合は、『商品代金+配達料金』全額返金になります。
なので、経済的な損失はありませんので、ご安心下さい。
ちなみに、この場合のデメリットとして『再度注文しなくてはならない』コトです。
配達失敗(キャンセル)となると、注文自体が取り消されてしまい、自動的に再注文される訳でもないので、いつまで待っても商品は届きません。
注文者としては『時間を失ってしまう』ことになります…。
配達失敗の表示は?
Uber Eats 注文用アプリは、アップデートを繰り返しているので、その時々によって表示が異なりますが
担当配達者が問題に遭遇したため商品をお届けできませんでした。
▲このような文言が表示されるようです。
到着を楽しみにしているのに、ショックな報告ではありますが、こればかりは仕方ありません…。
とても残念な連絡ですが、そう頻繁にあるコトではないはずです!
『自社後払い』を利用可能
有名ミールキット『オイシックス』
初回限定お試しセット
1,980円(税込)
ミールキット・野菜や果物・加工食品
計10~15点たっぷりと入っています♪
満足できなかったら全額補償!
全国どこでも送料無料
割引率が65~75%
通常6,000~8,200円相当の内容が1,980円
会員登録が不要です♪
『自社後払い』利用可能
いつ返金されるの?
配達パートナーがキャンセルした場合に全額返金されるコトがわかりましたが、いつおこなわれるのでしょうか?決済方法ごとに見ていきましょう。
クレジットカード
クレジットカード決済の場合は、基本的に即日『返金処理』がおこなわれるので、後日に閲覧できる利用明細から、注文した金額が取り消されているかを確認しておきましょう。
各種の電子決済
PayPay・LINE Pay・Apple Pay・楽天ペイ
Uber Eats では各種の電子決済を利用するコトが可能ですが、即日『返金処理』がおこなわれても、反映されるまでに最大で約1カ月位程度の期間がかかる場合があります。
返金処理が完了した後は、反映された残高情報が表示されるはずですが、万が一『1カ月~』経過しても残高が戻っていない場合は、電子決済会社へ確認してみましょう。
現金決済は、請求自体が消滅しますので、支払いが発生しません!
フードデリバリー利用者におすすめ!
デリバリーは便利だけど高くて…
もう少しコストを抑えたい…
こんな悩みをお持ちなら
安くて便利な宅配弁当がおすすめです!
フードデリバリーと並行で利用も可能なので『一日おきに』『朝は宅配弁当にしよう!』など多種多彩な組み合わせもできますし節約にもなり得ます♪
レンジでチンするだけで
すぐ食べられる宅配弁当が人気です!
初回割引でさらにお得になるかも♪
▼人気の宅配食がお得!▼
『PR by nash』
nosh(ナッシュ)3,000円OFF!
累計9,000万食突破!
手軽でヘルシーな冷凍弁当
nosh(ナッシュ)
専属シェフと管理栄養士が監修した
60種類~のメニューから選べます!
食べたい時にレンジで温めるだけ♪
初回限定
合計3,000円OFF
スコア後払い利用可能!
1食499円(税込)~楽しめます♪
配達パートナーがキャンセルする理由
そもそも、どういった理由で配達パートナーがキャンセルをしてしまうのでしょうか?
参考までに、考えられる理由を見てみましょう。
配達中の振動や、誤って商品を落下させてしまい、破損した場合は状況によって配達キャンセルとなります。
頻繁には起こらないと思いますが、配達パートナーが事故に遭ってしまった場合は、お届けすることができなくなります。
体調が悪いのに、無理して配達する方は少ないと考えますが、急に体調が悪くなってしまうコトはありますので、配達パートナー自身の判断にて配達未完了となる場合もあるでしょう。
基本的に『住所が特定できない』際には、注文者へお伺いするなど対応を取りますが、状況によってはキャンセルしてしまう場合もあるようです。特に初心者の配達パートナーさんは、Uber Eats のシステムを、まだ理解されていないケースもあるので、早々に諦めてしまうコトも…。
配達中には、色々なトラブルがあるものです!
その他キャンセルの種類
こちらも、参考程度に『配達パートナーの過失』以外のキャンセルについて、ズラッと並べてみました。
色々な事情での、キャンセルがあります…。
『10分タイマー』とは、配達パートナーが目的地(ピン位置)に到着した後に、注文者に連絡してもコンタクトできない状況で10分経過してしまうと、配達のキャンセルとなるルールです。
Wolt がお得に初回注文できます
この記事を見て頂いた方々は、すでにUber Eats の初回クーポンを使用していらっしゃると思います。
ですが、もっとお得に料理を注文したいと願っているはずです!
他社デリバリーサービスの、Wolt でも初回クーポンを用意していますので、機会がありましたら利用してみて下さい♪
お得に注文できます!
初めての注文限定
初回~5回目の注文が
各回 600円OFF!
合計最大3,000円OFF!
クーポンコード
WAFI40
使用期間(2024年12月31日まで)
コード入力から30日間有効
『それぞれ最低注文金額1,200円(税込)以上』
配達料金をサービス料金除く
▼スマホで注文したい方▼
(アプリのダウンロードできます)
▼パソコンで注文したい方▼
▲こちらからクーポン使用で有効▲
まとめ
この記事では『配達失敗されたら返金される?』について解説してきました。
筆者も配達パートナーとして活動していますが、稼働中は想定外の色々なコトが巻き起こるものです。
人間がやっているのだから…まあ、仕方ないな
といった感じに、腹におさめて…懲りることなく利用頂けたら幸いです!
『Uber Eats 注文』
当ブログ Uber Eats 情報館と提携している『maneyback』を経由してUber Eats 配達パートナーに新規の登録後、1回配達するだけで18,000円がキャッシュバックされます!
条件(全車両・全エリア対象)
1⃣ 2024年12月15日迄にWEB登録!
2⃣ 2024年12月25日迄に1回配達!
⇩
18,000円キャッシュバック!
受付の締切は12月15日まで!
登録完了まで時間が掛る場合がありますので、お早めの申込をお勧めします!
※moneybackサイト内の『ご利用上の注意』を確認・同意してから参加しましょう。