18,000円キャッシュバック！
『初回クーポンコード』
a8b22
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
20％OFF ＆ 送料無料
通算5万円のお買い物まで有効
一部クーポン対象外の商品有り
『有効期限2025年2月28日まで』
▼ダウンロードはこちら▼
注文したけど…配達員が決まらない！
takuya
この記事で、詳しく解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが、利用者の中には
配達員が決まらない！！
自動キャンセルの時間はどれくらい？
キャンセル料はどうなるの！
こういった悩みや疑問を抱いている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます。
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
『自社後払い』を利用可能
有名ミールキット『オイシックス』
初回限定お試しセット
1,980円（税込）
ミールキット・野菜や果物・加工食品
計10～15点たっぷりと入っています♪
満足できなかったら全額補償！
全国どこでも送料無料
割引率が65～75％
通常6,000～8,200円相当の内容が1,980円
会員登録が不要です♪
『自社後払い』利用可能
『初回クーポンコード』
a8b22
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
20％OFF ＆ 送料無料
通算5万円のお買い物まで有効
一部クーポン対象外の商品有り
『有効期限2025年2月28日まで』
▼ダウンロードはこちら▼
配達員がいない状況とは
Uber Eats のサービスとして『配達員がいない』状況は、2つのパターンに分かれます。
台風や大雪などの悪天候になると配達員が集まらなくなるので、Uber Eats のサービス自体が停止することがあります。
▲サービスが停止すると、こういった表示になるので注文することができなくなります。
対して、サービスは継続している状況で『配達員が不足』してしまうケースがあります。
配達員がきまらないと『ご注文の品を準備しています』で止まってしまい、先に進まなくなることも。
考えられる原因としては以下の通りです。
さきほども解説しましたが、悪天候の日は配達員が集まりにくい為にマッチングに時間がかかってしまうケースがあります。
また、深夜～早朝などの配達員が少ない時間帯でも同様にマッチングがうまくいかない事もあるでしょう。
Uber Eats では、配達報酬に関してダイナミックプライシングを採用しているので、状況によって高くなったり安くなったりしています。
特に報酬が安いタイミングでは、引き受けてくれる配達員が少ない為に配達の遅延がおこりやすくなります。
takuya
配達員が決まらない理由は、色々とあります！
自動キャンセルになる時間
配達員が見つからずにマッチングできなかった場合は、一定の時間が経過した後に自動的にキャンセルとなってしまいます。
キャンセルに要する時間ですが、60分という情報が多いですが…配達パートナーとして活動している筆者の経験上では90分かかるのではと感じます？
なぜなら、1時間～経過している配達を何度も受けたことがあるからです。
とは言え、時と場合によるのかも？しれませんので、おおよそ60～90分くらいではないかと予想します。
takuya
もしかしたら、状況によって変わるのかも？しれませんね！
キャンセル料はかかる？返金？
配達員が見つからない状況で一定時間が経過してしまうと自動的にキャンセルとなってしまいます。
こうなってしまった場合に、心配になるのが『キャンセル料や注文料金はどうなるの？』ですが、結論として注文者の負担はありません。
ただし、現金以外のケースでは返金の手続きが発生する場合がありますので処理に数日かかってしまう事も。
クレジットで決済
⇩
自動キャンセル
⇩
返金の手続き
⇩
後日に返金完了
クレジットカードを含む電子決済では、注文した時点で決済が完了してしまう事が多いので、返金手続きが行われるケースがあります。
takuya
しばらく待って、返金処理されない場合は電子決済の会社に問い合わせしてみましょう！
事前に回避する方法は？
注文する前に配達員が少ない！などの情報がわかれば、別の手段を利用することも可能ですよね。
事前に回避する方法に関しては、別の記事で詳しく解説しているので参考として頂けたら幸いです。
Uber Eats 初回クーポン
Uber Eats では、初めての注文をお得に利用できる『初回クーポン』が用意されています。
現在、利用できるクーポン情報です▼
当ブログ限定
初回の注文 1,500円OFF！
2回目の注文 1,500円OFF！
合計最大3,000円OFF!
クーポンコード
affjpeatsmay25
『PR』
▲こちらからクーポン使用で有効▲
有効期間(2025年5月31日まで)
『それぞれ最低注文金額2,000円(税込)以上』
※初めてUber Eats を利用する方が対象
初めてUber Eats で注文する方は、お得に利用できるので、ぜひ活用してみて下さいね！
Wolt がお得に初回注文できます
おもてなしデリバリーを掲げるWolt でも初回クーポンを用意していますので、機会がありましたら利用してみて下さい♪
初めての注文限定
初回～3回目の注文が
各回 ￥200分
合計最大 ￥600分
Woltクレジットを受け取れます！
紹介コード
DKCGJCG
(プロフィールに入力)
お得に注文できます！
OniGO（オニゴー）初回クーポン
デリバリーサービスだけに特化したネットスーパーです。利用できる地域は限られますが、もし対象エリアだとしたら、初回限定でお得に注文できるクーポンが配布されています。
『初回クーポンコード』
a8b22
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
20％OFF ＆ 送料無料
通算5万円のお買い物まで有効
一部クーポン対象外の商品有り
『有効期限2025年2月28日まで』
▼ダウンロードはこちら▼
かなりお得な内容なので、試しに利用してみて下さい♪
宅配弁当も便利ですよ！
出典：ナッシュ
フードデリバリーを利用している方には
『デリバリー＋宅配弁当』
も有りかもしれません。
もし、デリバリーサービスを頻繁に使用しているとしたら、今、急成長している宅配弁当もおすすめです！
その理由としては
フードデリバリーサービスでは、通常に購入するよりも価格設定が高かったり、配達料金もかかります。
一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう！』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
冷凍庫にストックしておけば、都度の注文をしなくても、電子レンジでチンするだけで、栄養バランスの良い食事をすぐに食べられます♪
各社から、色々なお弁当が用意されていますが、『初回注文で利用できる割引』なども多いんです♪
その中でも、多くの方が利用している『nash ナッシュ』には初回の割引特典が用意されてるので、お得にお試しできるチャンスです！
『PR by nash』
『スコア後払い』利用可能
累計1.2憶食突破！
手軽でヘルシーな冷凍弁当
nosh(ナッシュ)
専属シェフと管理栄養士が監修した
100種類～のメニューから選べます！
食べたい時にレンジで温めるだけ♪
初回限定
合計3,000円OFF
※終了期間未定
予告なしに割引が終了となる場合があります
初回1,000円割引の価格
6食3,318円(税込)
8食4,157円(税込)
10食5,206円(税込)
スコア後払い利用可能！
2025年3月時点の情報です
▼『美味しい宅食弁当』について詳しく解説した記事です。
まとめ
この記事では『配達員がいない！見つからない！』について解説してきました。
悪天候やその他の理由によって、なかなかマッチングできない日もあります。
色々な事情が折り重なった時に、遅延や自動キャンセルなどが発生します。
フードデリバリーを利用していく中で、こういったトラブルが起こる日もあるでしょう。
うまく折り合いをつけながら利用していきましょう！
『Uber Eats 注文』
当ブログ Uber Eats 情報館と提携している『maneyback』を経由してUber Eats 配達パートナーに新規の登録後、1回配達するだけで18,000円がキャッシュバックされます！
条件(全車両・全エリア対象)
2025年5月23日迄にWEB登録！
2025年5月26日迄に1回配達！
応募から25日以内に条件達成！
18,000円キャッシュバック！
受付の締切は5月23日まで！
登録完了まで時間が掛る場合がありますので、お早めの申込をお勧めします！
※moneybackサイト内の『ご利用上の注意』を確認・同意してから参加しましょう。