Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
配達時間を『優先』にすると、早く届くの？
takuya
この記事で解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが、
『優先・スタンダード』って何？
『優先』は早く届くの？
このような疑問を抱えている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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『優先・スタンダード』とは
▲上の写真『注文内容の最終確認』画面の赤枠部で、配達時間『優先・スタンダード』を選択するコトができますが、まずは、その仕組みについて見てみましょう。
Uber Eats の配達状況として、複数の料理を同時にお届けする『経由する配達』が高い確率でおこなわれています。
1件目にお届け ⇨ 2件目にお届け
※最大3件まで
▲このような感じに、1人の配達パートナーが順番にお届けしていきます。
▲上の写真は、配達用アプリに送られてきたリクエスト画面ですが、配達パートナーの軌道が記されています。
ピックアップ ⇨ ピックアップ ⇨ ドロップ ⇨ ドロップ
こういった流れとなりますので、1件のみ配達するより時間がかかってしまうのは事実です。
さらに、３件配達になると
ピックアップ ⇨ ピックアップ ⇨ ピックアップ
⇨ ドロップ ⇨ ドロップ ⇨ ドロップ
もっと複雑になってしまうんです。
こういった状況ですが『優先』を選択する事で、料理を届ける順番を早くしてもらえる機能です。
とある配達を、例にしてみると
配達時間 10～20分
配達時間 10～15分
追加料金＋￥200
▲優先のほうが、5分ほど時短になりますが、別途で追加料金200円かかります。
短縮時間は、それほどでもない印象ですが『1分でも早く料理が必要！』という場面で活用できそうですね！
ただし、色々な状況(加盟店・配達員)によって選択できない場合もあります。
takuya
多少ですが、到着予定が早くなります！
『優先』を選択した際の追加料金は80～250円と、状況により変動します。
『優先』でも遅くなる原因
急いでいる時に便利な『優先』機能ですが、状況によっては予定よりも遅れてしまうコトもあります。
原因としては
『ランチ・ディナー』タイムなど、お店が混雑する時間帯では、調理が遅れてしまうコトもあります。特にファミリーレストランでは、かなり時間がかかるケースも…。
悪天候・時間帯・立地など、色々な状況によっては、配達パートナーが決まりずらい時もあります、ちなみに最大～90分までとなっているので、最悪の場合は自動キャンセルになります。
何らかの理由によって、配達パートナーがトラブルに遭遇した場合も遅延する可能性が高くなります。
こういった状況だと『優先』を選択しても、希望に沿ったお届けができない場合もあるでしょう。
takuya
あくまで、お届けする順番を優先する機能です。
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なるべく早く受け取る方法
『優先機能』以外にも、早く届くかも？しれない方法をご紹介します。
注文アプリのフィルター機能
Uber Eats の注文アプリには、条件を絞り込んで並べる機能が用意されていて、早く届く可能性が高いレストランを確認できます。
それでは、『配達時間が短い』順に加盟店を並べ替えるアプリ設定の流れを見てみましょう。
『30分未満』と『配達時間』に2種類のフィルターがあるので、それぞれについて解説していきます。
ちなみに2つとも、ほぼ同じ機能です（笑）
30分未満
『30分未満』をタップすると
早くお届けできる順に
加盟店が表示されます
配達時間
『並べ替え』をタップする
▼
『配達時間』をタップすると
早くお届けできる順に
加盟店が表示されます
takuya
カンタンに、設定できますよ！
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まとめ
この記事では『優先・スタンダード』について解説してきました。
『優先』を選択した場合でも、色々な事情で遅れてしまうコトもありますので、この記事でご紹介した『なるべく早く受け取る方法』を活用してみてはいかがでしょうか？
もしかしたら、早く食べれるかもしれませんよ？
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