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Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
『しばらくお待ちください』の表示から進まなくて…注文が確定できない！
takuya
この記事で解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス Uber Eats ですが
『しばらくお待ちください』から進まない…
注文が確定できない！
このような悩みを抱えている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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『しばらくお待ちください』とは
Uber Eats で注文する最終工程の『注文を確定する』ボタンを押した後に表示される文言です。
通常では、すぐに画面が切り替わり、レストランの調理状況や配達パートナーとのマッチング状況などが確認できます。
ごくまれですが、この画面のまま止まってしまい、先に進めなくなるケースがあるんです！
注文が確定されないまま、フリーズ状態となってしまうので、いつまで経っても料理が届くことはありません…。
takuya
はやく食べたいのに…確定できないなんて！泣
▲類似しているトラブルとして『しばらくしてから再度お試しください』と表示されてしまい、注文が確定できない場合もあります。
注文が確定できない原因
一刻でも早く料理を食べたいのに『しばらくお待ちください』の表示から先に進まない…原因として考えられるのは
▲電子マネー決済の情報入力になんらかの誤り(不備)があると、注文確定に進めない事例があるようですが、その他の『アプリ・システム』のトラブルによる原因については、注文者側では対処する事が難しいです。
とは言っても、何とか注文確定しないと…ご飯が食べられませんから、次項で対処する方法を見ていきましょう！
takuya
お腹が空いた…！
対処する方法
このままでは、いつまでたっても料理が届きませんので、一端もとの注文画面に戻したいとこです…。
『しばらくお待ちください』でフリーズしてしまった際に、対処できるかもしれない方法は以下の通りです。
上記の方法で改善（キャンセル）できるケースもありますが、それでもダメな場合はパソコンを利用して、Uber Eats のWEB版から注文してみる方法もあります。
※決済情報の誤入力なども原因になる場合もあるようなので念のため確認してみましょう。
takuya
トラブルに備えて、頭の片隅にでも置いていただければ幸いです。
大規模なシステム障害時は、残念ながら上記方法でも改善しません。
いちばん厄介なのが、実際に配達されていないのに『請求だけ発生』してしまうコトです。こういった際は、すぐにUber Eats サポートセンターに連絡しましょう。
⇨問い合わせ方法はこちら
どうしても注文できない時は
どうやっても、Uber Eats で注文できない時は他社デリバリーを利用しましょう。
もちろん、エリアによって対応している範囲が異なりますので…注文が可能なサービスに乗り換えをお勧めします！
ちなみにWolt では、初めて利用する方向けにお得なクーポンを用意しています。
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かなりお得な内容なので、試しに利用してみて下さい♪
宅配弁当も便利ですよ！
出典：ナッシュ
フードデリバリーを利用している方には
『デリバリー＋宅配弁当』
も有りかもしれません！
もし、デリバリーサービスを頻繁に使用しているとしたら、今、急成長している宅配弁当もおすすめです！
その理由としては
フードデリバリーサービスでは、通常に購入するよりも価格設定が高かったり、配達料金もかかります。
一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう！』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
冷凍庫にストックしておけば、都度の注文をしなくても、電子レンジでチンするだけで、栄養バランスの良い食事をすぐに食べられます♪
各社から、色々なお弁当が用意されていますが、『初回注文で利用できる割引』なども多いんです♪
その中でも、多くの方が利用している『nash ナッシュ』には初回の割引特典が用意されてるので、お得にお試しできるチャンスです！
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▼『美味しい宅食弁当』について詳しく解説した記事です。
まとめ
この記事では『注文が確定できない！』について解説してきました。
ごくまれにですが、こういったトラブルもおこりますが…しばらく経てば直ることが多いです。
どうしても注文できない場合は、利用できる他社サービスで注文しましょう！
お腹が空いちゃいますもんね…
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