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Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
Uber Eats で注文したいんだけど…初めてでもカンタンにできるかな？
takuya
誰でもカンタンに、注文できます♪
すっかり、日本の宅配サービスに馴染んだUber Eats ですが、初めて注文する時は、少なからず不安や緊張するモノです。
実際には、誰でもカンタンに料理を頼みことができますので、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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Uber Eats の配達エリア
対応エリア 日本全国
47都道府県
Uber Eats は47都道府県でサービスをおこなっていますが、まだ対応してない地域もありますので、自分の住んでいる場所が配達エリアなのか？をカンタンに確認することが可能です。
アカウントの作成については、後ほど解説しますので、ここでは確認のやり方を見てみましょう。
注文アプリを開き『すぐに配達』をタップする
▼
お届けを希望する『住所情報』を入力する
▼
こんな感じで、カンタンに確認することが可能です♪
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Uber Eats の配送手数料について
Uber Eats を利用するには、商品代金だけではなく『サービス料』『配送手数料』『少額手数料』が別途にかかります。
Uber Eats の注文にかかる費用となりますので、１つずつ見ていきましょう。
サービス料
Uber Eats を利用する際に、注文金額の10％がサービス料として発生します。
サービス料の最大金額は350円になりますので、それ以上の負担はありません。
また、店舗から直接配達になった際は、サービス料は発生しません。
配送手数料
Uber Eats （ウーバーイーツ）を利用する際にかかる『配送手数料』は、状況によって変動します。
- レストランからお届け先までの距離
- 配達可能な付近の配達パートナーの数
- レストランや地域ごとの料金設定
▲上記の影響などで料金が変動しますが、とくに需要が高い『悪天候』『ランチディナータイム』などの際は比較的に料金が高くなる傾向です。
少額手数料
Uber Eats （ウーバーイーツ）では、700円未満の注文の場合は、別途に150円の少額手数料が発生します。
ただし、うまく調整することで、費用を削減できるかもしれません。
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Uber Eats の支払い方法について
Uber Eats で利用できる支払い方法は上記の通りです。
もちろん、注文ごとに変更することが可能なので、その時々にメリットの大きい決済方法を選択できます。
現金払い（代引き）に関して、以前は一部のエリアのみ対応していましたが、現在では全てのエリアで選択することが可能です。
Uber Eats の注文する環境を選ぶ
Uber Eats では（アプリ・ブラウザ）どちらからでも注文することが可能です。
ただ、利便性を考えるとスマホ用アプリをダウンロードしておいた方が、便利かもしれません。
（ios・android）の2種類ありますので、自身のスマホ環境に合わせてダウンロードしましょう。
▼Uber Eats アプリのダウンロード▼
下記のボタンからダウンロード可能です
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有効期間(2024年11月30日まで)
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※初めてUber Eats を利用する方が対象
▼ブラウザからの注文▼
Uber Eats アカウント登録をする
まずは、Uber アカウントを作成します。
このアカウントは、Uber Eats 以外の『Uber Eats 配達パートナー』や『Uber タクシー』などでも共通して使用していきますので大切にしましょう。
- 電話番号を入力する
- SMS認証をおこなう
- メールアドレスを入力する
- パスワードを設定する
- 名前を入力する
- 受け渡し場所を入力する
- 注文が可能です
定期的なアップデートによって、手順が変わるかもしれません。
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注文からお届けまでの流れ
Uber Eats ではアプリやブラウザから、カンタンな操作で注文することが可能です。
ここでは、実際に注文してから料理が届くまでの流れを見ていきましょう。
※『受け渡し場所』はアカウント作成で設定済みの流れです。
- クーポン・プロモーションコード入力
- レストランを選択する
- 料理を選択する
- 『カートを見る』⇨『お会計に進む』
- 内容確認して『支払い方法』を選択する
- 注文確定とチップ設定
- 料理を受け取る
- 配達パートナーの評価
クーポン・プロモーションコード入力
まずは、お得に利用できるクーポンコードを入力します。
これを忘れてしまうと、各種割引が適応されませんので気をつけましょう。
もちろん、後から利用することもできません。
- 右下の『アカウント』をタップ
- 『クーポン・プロモーション』をタップ
▼
- 『クーポン・プロモーション』を入力する
- 『注文内容の最終確認』で反映していればOK）
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『それぞれ最低注文金額2,000円(税込)以上』
※初めてUber Eats を利用する方が対象
レストランを選択する
設定した住所で配達可能な加盟店がアプリにすべて表示されるので、利用したいレストランを選択しましょう。
注文したいレストランを選択する
料理を選択する
レストランが決まったら、注文する料理を選択します。
種類によっては『味付け』『サイズ』『トッピング』などを選ぶことができるケースもあります。
- 料理を選択する
- 注文内容を選択してカートに追加
『カートを見る』⇨『お会計に進む』
注文する料理が決定したら、お会計に進めていきます。
- 『カートを見る』をタップ
- 『お会計に進む』をタップ
『支払い方法』を選択する
まず『支払い方法』を選択します。
- 上記箇所をタップ
- 選択して『保存する』をタップ
注文を確定する
内容を確認して、注文を確定します。この時にクーポンが適用されているか確認しましょう！
配達パートナーにチップを贈る設定も可能ですが、配達が完了してからも贈ることができます。
- 『注文内容を最終確認し、次へ』をタップ
- チップ設定後に『注文する』をタップ
▼
配達パートナーGPSに切替わります
料理を受け取る
配達パートナーが到着後に料理を受け取りましょう。
注文するレストランによっては『置き配』をすることも可能です♪
配達パートナーの評価
料理を受け取った後に、配達パートナーの評価が可能ですが任意となりますので、スルーしても問題ありません。
また、配達完了後にチップを贈ることもできますので、配達のクォリティに対して感謝をカタチで表現することができますね♪
- 配達パートナーを評価する
- チップの設定をする
これで注文は終了です！
まとめ
この記事では、Uber Eats を利用して料理を注文する方法を解説してきました。
フードデリバリーサービスは、生活の一部として『無くてはならない存在』となったのでは？と感じるようになりました。
利用方法は様々ですが『普段の食事』や『パーティーのオードブル』『晩酌のおつまみ』など活用できる範囲は無制限ですね♪
また、『体調不良』の時などにも頼っていいサービスです。
こういった要望（需要）に応えるべく、街の配達パートナーさんが活躍しています。
私自身も配達パートナーとして活動していますが『注文者の状況』をイメージしながら、最善の配達（お届け）ができるように努力しています！
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