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料理を注文しようとしたけど、ログインできなかった…なんで！
僕は配達を始めようとしたけど、ログインできなかった…稼げないよ！
takuya
この記事で解説していきます！
自宅はもちろん、色々な場所に料理をデリバリーしてくれる便利なサービスなのがUber Eats です。
注文するだけでなく、配達パートナーとして活躍してる方も多いですよね！
ところが、アプリを立ち上げてサインインしようとしたら…
ログインができない…
認証コードが届かない！
パスワードを忘れちゃった！涙
こういった悩みを抱えている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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takuya
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ログインできない原因と対策
基本的に、一度ログインしておけば、次回アプリを開いた時でもサインイン状態が維持されていますが『久しぶりの起動・再インストール』などの際には、再度の情報入力が必要になります。
なので…それほど発生率は高くないかもしれませんが、うまくログインできずに悩んでしまう方もいらっしゃるはずです。
情報入力をしたけど、ログインできない！
こういったシチュエーションで、考えられる原因は以下の通りです。
ほとんどが、入力する際に、なんらかの手違いによって引き起っている可能性が高いとされていますが、一部ではシステム的な要因も考えられます。
それぞれについて、見ていきましょう。
電話番号の誤入力
自分の電話番号なんて…間違えるはずがない！
きっと、こんな風に考えてしまいますが、良く見たら間違っていた…なんてコトもあります。
筆者も経験があるので、もういちど入力した情報を確認してみましょう。
多いケースが、数字が逆になっていたり…など。
メールアドレスの誤入力
もしかしたら、電話番号よりも、こちらの誤入力の方が多いかもしれません。
メールアドレスは数字やアルファベットを含んだりと、少し複雑になっていますので、スラスラ入力したつもりでも間違っていた！といったケースが多いですね。
特に筆者は！
パスワードの誤入力
現代では、アプリやキャッシュレス決済などに使用する『パスワード』を無数に所有している方が多いと思われます。
Uber Eats のパスワードはこれだ！
と思い込んでいたモノが、実は違うアプリのだったりと…間違えてしまう要素が満載なんですよね。
まあ、これはUber Eats に限った話ではありませんが、ちゃんと合っているのか？確認してみましょう。
Uber Eats のシステムエラー
こちらに関しては、ユーザーや配達パートナー側から対処するコトができないので、復旧を待つしかありません。
ですが、システムエラーにも無数の症状がありますので、範囲やＯＳ・携帯サービスなど限定した症状の可能性もありえます。
他のユーザーの状況を確認するには、Ｘを代表とする『SNS』を活用するのがおすすめです！
takuya
ひとまず、他の利用者の状況を『確認』するのが、解決までの第一歩です！
認証コードが届かない時の対処方法
Uber Eats にログインする過程で『認証コード』の入力を求められますが、時と場合によっては
認証コードが届かない…
こんなトラブルに遭遇してしまうコトもあるんです。
原因について、一部さきほど解説した内容と重複する箇所もありますが、考えられる理由について見ていきましょう！
電話番号・メールアドレスの確認
『電話番号・メールアドレス』は、意外と間違って入力してしまうコトが多いんですよね。
さきほど解説した内容と同じなのですが、もういちど確認してみましょう。
特にメールアドレスの誤入力は多いんですよ…筆者だけか？
SMS受信設定の制限を確認
こちらに関しては、Uberヘルプに記載されている内容を添付させて頂きます。
Uber ヘルプより
携帯キャリアにてSMSの受信設定に制限をかけている場合があります。契約されている携帯電話会社へSMS受信設定をご確認ください。なお、海外SMSの受信ブロックをされていると認証コードが届かない場合もございますので、ご注意ください。
つまり、スマホの設定状況によってはSMSが受信されない場合があるので『ブロックを解除して下さい』と言った内容です。
おそらくですが、ディフォルトではブロックする設定になっていないはずなのですが、一応確認してみましょう。
スマートフォンの再起動
こちらに関しても、Uberヘルプに記載されている内容を添付させて頂きます。
Uber ヘルプより
携帯端末の電源を切り、再起動をお試しください。再起動することでSMS受信をするためのネットワークに再接続されます。
解説する必要がない…と思いますが、スマホを再起動してからチャレンジしてみて下さい！ってコトですね。
サポートセンターに連絡
この項目で解説してきた内容を試してみても…解決しない！
こんな状況となってしまったら、Uber Eats サポートセンターの問い合わせをしてみましょう。
報告をするには『Uberヘルプ サインインできない』から、詳細を記入してUber Eats サポートセンターに送信することが可能です。
takuya
順番に確認して、どうしてもログインできない場合は、Uber Eats サポートセンターに対応してもらいましょう！
パスワードを忘れた時の対処方法
なんらかの理由によって『パスワードを忘れてしまった』『メモしたのに見つからない』といった場合もありますよね。
どうしても、分からない場合は『パスワードの再設定』をおこなうコトで、ログインできるようになります。
Uber Eats ヘルプから、アクセスすれば、変更の手続きがおこなえますので、流れを見ていきましょう。
- Uber ヘルプにアクセスする
- メールアドレスか電話番号を入力
- 画像認証をおこなう
- パスワードのリセットをタップ
- SMS商品をおこなう
- 新規パスワードを入力する
- 電話番号を入力する
- SMS商品をおこなう
- 新規パスワードを入力する
- 再設定が完了しました
takuya
長めな手続きですが、再設定できればログインが可能になります！
Uber Eats 初回クーポン
Uber Eats では、初めての注文をお得に利用できる『初回クーポン』が用意されています。
おそらく…この記事を開いてくれた方は、すでに使用済みだと考えますが…念のための情報です！
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OniGO（オニゴー）初回クーポン
デリバリーサービスだけに特化したネットスーパーです。利用できる地域は限られますが、もし対象エリアだとしたら、初回限定でお得に注文できるクーポンが配布されています。
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かなりお得な内容なので、試しに利用してみて下さい♪
宅配弁当も便利ですよ！
出典：ナッシュ
フードデリバリーを利用している方には
『デリバリー＋宅配弁当』
も有りかもしれません！
もし、デリバリーサービスを頻繁に使用しているとしたら、今、急成長している宅配弁当もおすすめです！
その理由としては
フードデリバリーサービスでは、通常に購入するよりも価格設定が高かったり、配達料金もかかります。
一例として、某牛丼チェーン店の注文金額と、一般的な宅配弁当を比較してみました。
フードデリバリーでは、牛丼一杯を頼んで『1,023円』かかりますが、宅配弁当では『390円』から注文できるプランもあります。
もちろん『ごはん有り・無し』や『配送料金』などで金額は変動しますが、それであってもかなりの節約が期待できるかもしれません。
フードデリバリーは便利なんだけど、高くて…
もし、こんなコトをお考えだとしたら、宅配弁当を試してみてはいかがでしょうか？
もちろん、フードデリバリーと並行して利用するコトも可能ですので『一日おきに』とか『朝は宅配弁当にしよう！』など、多種多彩な組み合わせもできますし、節約にもなり得ます。
冷凍庫にストックしておけば、都度の注文をしなくても、電子レンジでチンするだけで、栄養バランスの良い食事をすぐに食べられます♪
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▼『美味しい宅食弁当』について詳しく解説した記事です。
まとめ
この記事では『Uber Eats にログインできない！』について解説してきました。
一部の例外もありますが、原因と対処方法がわかれば、すぐにログインできるようになります。
手を尽くしてもログインできない場合は、Uber Eats サポートセンターに報告して解決策を導いてもらいましょう。
必要な時に利用できないのは…困りますもんね！
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