Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
宅配ボックスに置き配してもらいたいんだけど…できる？
takuya
この記事で、解説していきます！
家に居ながら、色々なレストランの料理や日用品などを届けてくれる、便利なサービス 『Uber Eats ・出前館』ですが、
宅配ボックスに届けてくれるの？
このような疑問を抱いている方も、いらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリーの配達をこなす傍らで、数多くの料理を注文し食してきた『美食家』？
食べることに飽き足らず、自らキッチンに立つ姿も…。
特にパスタ料理に関しては、約15年以上の間、勝手に研究を続けている奇人。
生きることは食べること
こんなコトを思い浮かべながら、日々を過ごしている夢想家です。
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宅配ボックスの配達は可能？
結論として『宅配ボックス』に配達してもらうコトは可能です。
フードデリバリーでは、受け渡しに支障がなく危険性のない場所であれば、基本的に配達を依頼することができます。
なので、『戸建て・集合住宅』に関わらず、届けてもらえます♪
ただし、注意するコトもありますので、依頼の方法や気をつけるコトを見ていきましょう。
takuya
もちろん、宅配ボックスも可能です！
宅配ボックスに依頼する方法
宅配ボックスに置き配できるコトが分かりましたが、具体的なやり方について、Uber Eats と出前館のそれぞれについて確認していきましょう！
Uber Eats
- 注文アプリ左上『すぐに配達』をタップ
- 新規・使用した住所の情報入力へ
- 受け取りオプション①『玄関先に置く』選択
- ②『配達パートナーへの指示』宅配ボックス要望
- 『更新する』をタップで完了
出前館
- 『注文手続き』の(置き配する)選択
- 備考欄に宅配ボックスを希望を記入
Uber Eats ・出前館ともに現金決済では利用するコトができません。
takuya
店舗によっては『置き配』を選択できないケースもあります。特にUber Eats では多く存在しています！
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依頼する時の注意点
宅配ボックスの依頼方法が分かったところで、お願いする際の注意点について見ていきましょう。
Uber Eats の暗証番号
Uber Eats では、受け渡しする際に『暗証番号』を使用するケースがありますが、基本的には『玄関先で受け渡し』を選択した時にしか発生しません。
ですが、置き配することができないお店に注文する際は、注記に『置き配』を希望する方もいらっしゃるはずです。
この時に暗証番号を伝える必要がある場合は、非対面でもコンタクトできるメッセージ機能を活用して配達パートナーさんへ伝えましょう。
▼『配達パートナー向け暗証番号やりかた』はこちらです。
ロックの有無
宅配ボックスにも、色々な形状がありますので使用方法は千差万別ですが、暗証番号などでロックが可能なタイプも存在します。
こういったボックスを利用している場合は、注記にロックが必要か否かを注記で伝えましょう。
配達員の立場だと、少し考えてしまう箇所でもありますので。
もし、ロックを希望する場合は『暗証番号』などを指示します。
上か中か
配達ボックスの『上か中か』に置いて欲しいのかを、ハッキリと記入すると良いでしょう。
配達ボックスも色々な形状がありますが、『上に置いたら良いのか？はたまた中に入れた方が良いのか？』といった葛藤もあったりしますので…できるだけ具体的にご指示頂けたら幸いです。
takuya
配達員さんが、『迷わずに置き配できる』ことを考えて記入すると良いかもしれません！
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takuya
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まとめ
コロナ問題を経て、広く普及した宅配ボックスへの配達について解説してきました。
通常の置き配よりも、人目につかないので、盗難のリスク軽減や、カラスなどからも守備してくれる可能性もあります。
え！カラスが取るわけないって…実はあるんです(汗)
数回ですが、誰かが配達した料理が被害にあっているのを目撃しました…。
便利な宅配ボックスを活用していきましょう！
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