配達員が現金オフできない?拒否のやり方を解説します!Uber Eats(ウーバーイーツ)

現金をオフにする方法

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悩む男性

現金配達をオフするやり方を教えて?

配達ロボ
takuya

この記事で解説していきます!

Uber Eats は自由に稼ぐコトができる柔軟性の高い仕事として、日本全国で多くの配達パートナーさんが活躍しています。

ところが、現金配達について

現金がOFFができない!

やり方を教えて欲しい!!

こんな悩みを抱えている方もいらっしゃるかもしれません。

そこで、この記事では

  • 現金オフのやり方

こんな内容について、解説していきます。

この記事を読むと
  • 現金OFFできるようになります!
この記事を書いた人

TAKUYA

フードデリバリー歴6年目

配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中!

配達ロボ
takuya

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配達ロボ
takuya

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Uber Eats  出前館

現金をオフにする方法

代引きについては最初からおこなえる訳ではなく、条件が揃った後にリクエストが飛んでくるようになります。

まずは、現金配達を受けるられる条件について確認していきましょう。

現金配達の条件
  • クレジットカードの登録
  • 現金払いONにする

現金払いの配達では、稼いだ報酬以上に現金が上回ってしまった場合にUber Eats へクレジットカードを利用して送金しています。

こういった事から事前にクレジットカードが必須となっていて、登録が完了しないと現金払いの配達をおこなうことはできません。

カードの登録が完了するとアプリで現金払いを『受け付ける・受け付けない』を選択することが可能となります。

ちなみにですが、カード登録が済むと自動的に『受け付ける』になってしまうケースがありますので注意が必要です。

おそらくですがUber Eats としては『受け付ける』がディフォルト設定になっているようです。

配達ロボ
takuya

登録完了したら、必ず現金設定を確認しましょう!

以前は40回配達完了後に現金配達が可能になると言われていましたが、現在は特に制限を設けていないようです。

現金配達をオフするやり方

現金をオフにする方法

この記事の本題である『現金配達をオフ』にするやり方を見ていきましょう。

とは言っても…とっても簡単なので、念のための確認として見ていきましょう!

STEP

アプリ左下部をタップする

現金をオフにするやり方の流れ
STEP

『現金を受け付ける』の○を左にする

現金をオフにするやり方の流れ


STEP

現金受け付けがオフになりました!

配達ロボ
takuya

設定自体はカンタンです♪

オフにできない原因

現金をオフにする方法

現金払いをオフにするやり方が分かりましたが、それでもOFFになっていない!場合に考えられる幾つかの原因が存在します。

所定時間が経過していない

現金払いを配達をおこなっていて、何らかの理由によりオフにしたとします。この場合はタイムラグが発生するので、すぐにオフとならずにリクエストが飛んでくる場合があります。

タイミングによりますが、最大で15分くらいかかってしまうケースもあるようです。

筆者も現金配達をおこなっていますが、たしかにオフした後でもリクエストが飛んできますが、しばらく経過すると配車されなくなります。

切り替えできていない

さきほど解説した方法で切り替えたつもりが…実際には切替わっていなかった!という事もあるかもしれません。

筆者も切り替えたつもりで、できたいなかったことが何度かありました。

配達中は、色々なことに注意を払いながら稼働しているので..つい忘れてしまったり、誤操作をしたりなど色々あります。

システムトラブル

まれにですが、Uber Eats のシステム不具合によって現金配達をオフにしていても『現金案件』が飛んできてしまうトラブルが発生したことがあります。

現在は復旧しているので安心ですが、いつかまた起こるかもしれませんでの注意が必要です。

とはいえ、配達員側で対処できることは限られますが…SNSなどで情報収集することで事前に感知できる可能性もあります。

配達ロボ
takuya

色々な理由でオフになっていない事があります。

どうしてもオフできない対策

現金をオフにする方法

様々な理由でオフになっていない事がわかりました。

じゃあ、どうすればよいの!

こんな疑問を抱きますが、対策できる方法はありますので見ていきましょう。

リクエスト内容を確認する

Uber Eats では、リクエストが飛んできた際に『現金払い』なのか?を簡単に確認できます。

現金でのお支払いの表示

▲上記の矢印部に決済方法が明記されているので、受ける・受けないの判断材料となります。

以前は明記されていませんでしたが、現在では必ず表示されているので見落とさないように注意しましょう。

サポートセンターに相談する

どうしてもオフにしないと気が済まない!

といった方もいらっしゃることでしょう。こんな場合は、最後の手段としてUber Eats サポートセンターに相談してみましょう。

解決できるか?は分かりませんが、ダメもとで報告してみるのも対策の1つです。

相談するやり方は以下の通りですが、該当するフォームが見当たらないので『アカウント関連』のフォームを代用して報告をおこないます。

  1. アプリ右下『メニュー』をタップ
  2. 『ヘルプ』をタップ
  3. 『アカウントやアプリ・管理画面に問題』
  4. 『サインインできない、またはオンラインできない』
  5. 『配達パートナーアカウントが停止された可能性がある』
  6. 『アカウントが停止していますか?』は『いいえ』と記載
  7. 業況を報告する
    ※『アカウント以外の相談となります』と記載した上で相談しましょう
現金をオフにする方法

この記事では『現金配達をオフにするやり方』について解説してきました。

方法自体は、解説する必要がないくらいにカンタンですが、その他の理由でオフにならないこともあったりします。

現金配達を受けたくない時は、リクエスト内容で判断しながら稼働していきましょう。応答率は下がってしまいますが…仕方ありませんよね!