自賠責保険の更新 承認されない!登録できない(涙)を解決!

自賠責保険の更新

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Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。

悩む男性

自賠責保険の更新が上手くできない…誰か助けて~(涙)

配達ロボ
takuya

この記事で、やり方を解説していきます!

Uber Eats では、車両を運転するのに必要な書類の更新日が近づくと、メールでアップロードの案内が届きます。

自賠責保険の更新案内

保険の更新が終わり、いざ手続きをしてみると

受理されない…承認されない

こんな現象に遭遇してしまう配達パートナーさんも多いのではないでしょうか?

そこで、この記事では

  • 承認されない理由
  • 更新のやり方

こんな内容について、解説していきます!

この記事を読むと
  • 無事に更新できるはずです!
この記事を書いた人

TAKUYA

出前館 配達件数 約12,000回

フードデリバリー歴5年目

配達ロボ
takuya

現役の配達パートナーとして頑張っています!

ダイヤモンドパートナー

2023年度フードデリバリー売上額
500万円以上達成!

副業時代に自転車で2500回配達、年間で100万円以上の副収入を手にする。

2021年4月~原付バイクに乗り換え、専業と呼ばれる稼働にチェンジ!

実績としてTOKOYOエリア、ダイヤモンドパートナーのTOP3%に君臨☆

日々、楽しく配達中です♪

現在は、東京都内で稼働中!

  • 雨に打たれながらのあぶない配達
  • 熱すぎる真夏の過酷な配達
  • 寒すぎる真冬の凍える配達
  • 鳴らない閑散期の憂鬱
  • 理不尽な低評価(涙)

配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中!

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配達ロボ
takuya

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自賠責保険が承認されない理由

自賠責保険の更新

Uber Eats から書類更新の案内が届き、従来通りのやり方でアップロードしたのに『書類が承認されませんでした』といった返答がきてしまうコトがあります…なぜなのでしょうか?

実際に、筆者も『保険が有効になる前』に提出してみたのですが

書類が承認されませんでした。

▲こんな感じに、承認されない旨の連絡が届きます(涙)

結論としては、新しい任意保険の有効期限にならないと承認されないのです。

悩む男性

じゃあ、有効になる日に更新するしかないんだね!

配達ロボ
takuya

実は、やり方があるんです!

もちろん、新しい任意保険が有効になれば、問題なく承認して頂けるんですが…できれば、前もって処理しておきたいですよね。

そこで、Uber Eats 運営側に『書類が提出方法』を問い合わせみました!

Uber サポートセンターの返答より

お手数ですが以下どちらかのご対応をお願いいたします。
・新しい書類の有効期限開始日に再度アップロード
・既に承認されている書類と新しい書類を2点組み合わせてアップロード※既に承認されている書類の保険期間(終了日)が新しく提出された書類の保険期間(開始日)と一致する必要あり
  1. 新しい自賠責保険の有効期限開始日にアップロード
  2. 現在&新しい任意保険の2つをまとめてアップロード

▲なるほど、2つのパターンのいずれかで申請すればOKなんですね♪

では、事項で具体的なやり方の流れを見ていきましょう!

自賠責保険の更新方法

自賠責保険の更新

自賠責保険を更新するには、2つの方法があるコトが分かりましたので、『写真の撮り方』や『アップロードのやり方』を見ていきましょう。

ちなみに『有効期限前』と『有効期限内』共に、アップロードのやり方は同じです。

写真の撮り方
『事前提出』

新しい自賠責保険の有効期間が開始する前に、書類を提出するには『新しい・現在』両方を並べて写真を撮影します。

写真の撮り方

▲2つの書類が写真におさまるように撮影しましょう。

ちなみに、有効期間が開始してから提出する場合は、新しい保険証書のみ撮影すれば大丈夫です。

アップロードのやり方

実際のアプリ画面で、『アップロードするやり方&流れ』を見ていきましょう。

アップロードの流れ
STEP

ドライバーアプリの受信トレイの届いたメッセージをタップします。

書類更新の流れ
STEP

『自動車賠償責任保険証書』をタップします。

書類更新の流れ
STEP

下記の画面が出てきたら『写真を撮る』をタップします。

書類更新の流れ
STEP

更新するタイミングに合わせた写真を撮った後に『送信』をタップします。

STEP

書類がアップロードされるまで、少し待ちましょう。

書類更新の流れ
STEP

下記の画面に切り替わったら『OK』をタップしましょう。

書類更新の流れ
STEP

審査中の間は▼このような表示になっています。

書類更新の流れ
STEP

無事に審査が終わったら『完了』となります。

書類更新の流れ
配達ロボ
takuya

とっても簡単に、更新ができました♪

配達員におすすめ 格安SIM
データ量 格安SIM

配達専用スマホ用
2台目のスマホ用
SIM契約の見直し

フードデリバリーのSIM契約
を検討している方向けに

『配達に必要なデータ量』
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配達ロボ
takuya

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詳しく解説した記事はこちらです

ナンバープレートの更新

自賠責保険の更新

自賠責保険を更新すると、ナンバープレートに貼り付けてある『加入ステッカー』も新しくなりますので、併せて提出します。

筆者の場合は、自賠責保険が承認された数日後にメッセージが届きましたので、別々にアップロードする流れでした。

さきほどの流れと同様ですが、参考までに流れを添付しておきます。

アップロードの流れ
STEP

ドライバーアプリの受信トレイの届いたメッセージをタップします。

ナンバープレートの更新
STEP

『ナンバープレートの写真』をタップします。

ナンバープレートの更新
STEP

下記の画面が出てきたら『写真を撮る』をタップします。

ナンバープレートの更新
STEP

ナンバープレートを撮影して『送信』をタップします。

ナンバープレートの更新
STEP

書類がアップロードされるまで、少し待ちましょう。

書類更新の流れ
STEP

下記の画面に切り替わったら『OK』をタップしましょう。

書類更新の流れ
STEP

審査中の間は▼このような表示になっています。

ナンバープレートの更新
STEP

無事に審査が終わったら『完了』となります。

ナンバープレートの更新
配達ロボ
takuya

こちらも簡単に、更新ができます♪

更新にかかる時間

自賠責保険の更新

今回、筆者が更新~完了するまでの所要時間は、『自賠責保険証書』『ナンバープレート』共に10分くらいでした。

平日の16:00に申請したコトもあり、想像していた以上に早い処理スピードでしたが、土日・祝日・夜間などでは、もっと時間がかかるかもしれません。

可能であれば、サポートセンターに余裕のありそうな『平日のピークタイム以外』を狙って更新すると良いかもしれませんね♪

書類が承認されました
配達ロボ
takuya

無事に承認されると▲のような通知が届くはずです!

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配達業務は走行距離が長いので
万が一に備えて『バイク任意保険

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配達ロボ
takuya

出前館はバイクの『対人・対物補償』が無いので特に注意!

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フードデリバリー保険内容を詳しく見る
Uber Eats  出前館  Wolt

更新しないと稼働できない?

自賠責保険の更新

一昔前のUber Eats のシステムでは、『通知が届いてから更新完了するまで配達ができない』といったコトもありました…。

そこで、現在の状況をUber Eats 運営側に確認してみました。

Uber サポートセンターの返答より

既存の書類が有効期限切れになるまではアカウントは『有効』ステータスであり、そのまま稼働を続けることに支障がありません。

▲現在有効となっている、自賠責保険が切れるまでは、通常通りに配達ができるんですね!

ちなみに、書類をアップロード~審査の期間も通常通りにオンラインできました♪

配達ロボ
takuya

システムが改善されたので、期限が切れるまでは、支障なく配達ができます。

まとめ

自賠責保険の更新

この記事では『自賠責保険の更新』について解説してきました。

タイミングによって、うまく承認できないコトが分かりましたが、同時に対策する方法も分かりました♪

なにも知らないまま、アップロードして、しばらくして非承認になってしまうと、焦りますよね…。

この記事のやり方で、無事に承認するはずなので、試してみて下さい!

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