『配達完了ボタン』を忘れた時の対応方法を解説します!Uber Eats(ウーバーイーツ配達終了)

配達完了忘れ!

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うっかり『配達完了ボタン』を押し忘れていた!どうしよ~!

配達ロボ
takuya

この記事で、対応方法を解説します!

配達をしていると色々なコトがありますが、この記事を開いてくれた貴方は、上記のような内容にお困りかもしれません!

過去に筆者も、同じ経験をしたコトがあります…

取り急ぎ、現状の問題を解決するために、この記事では

  • 『配達完了』し忘れた対処方法
  • 忘れやすい場面

こんな内容について、解説していきます!

この記事を読むと
  • 無事に完了できるはずです!
この記事を書いた人

TAKUYA

出前館 配達件数 約12,000回

フードデリバリー歴5年目

配達ロボ
takuya

現役の配達パートナーとして頑張っています!

ダイヤモンドパートナー

2023年度フードデリバリー売上額
500万円以上達成!

副業時代に自転車で2500回配達、年間で100万円以上の副収入を手にする。

2021年4月~原付バイクに乗り換え、専業と呼ばれる働き方にジョブチェンジ!

実績としてTOKOYOエリア、ダイヤモンドパートナーのTOP3%に君臨☆

日々、楽しく配達中です♪

  • 雨に打たれながらのあぶない配達
  • 熱すぎる真夏の過酷な配達
  • 寒すぎる真冬の凍える配達
  • 鳴らない閑散期の憂鬱
  • 理不尽な低評価(涙)

配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中!

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配達ロボ
takuya

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『配達完了』し忘れた対処方法

配達完了忘れ!

配達中には、色々なトラブルやアクシデントがあるものですが、ついうっかり『配達完了』をし忘れてしまうコトもあります。

まずは、対処方法を見ていきましょう。

配達を完了する

何はともあれ、気がついた時点ですぐに『配達完了』をおこないましょう。

時は金なり…といった具合にUber Eats では、予定されている配達時間を超過した場合には『配達調整金』が付くケースがあります。

今回の場合は、配達は完了しているにも関わらず、本来発生してはいけない『調整金』が発生している可能性が高い状態となります。

なので、速やかに『配達完了』しましょう!

経過してしまった時間に関しては、個々のケースによって異なりますが『気になるくらい超過してしまった…』と感じるとしたら、サポートセンターに一報したほうが良いでしょう。

状況によっては『調整金』を狙った不正として感知されてしまうかもしれません。

配達完了後に、サポートセンターとチャットをするやり方は、以下の通りです。

サポートセンターとチャット
配達完了後のチャット
  1. アプリ画面の左上㊂をタップする
  2. 『ヘルプ』をタップする
  3. 『特定の配車・配達に関する問題』
  4. 該当する配達をタップする
  5. 『その他のオプション』
  6. 『配達に関する問題』
  7. 『配達について別の問題がある』
  8. サポートセンターとチャット可能

報告する内容としては

▲上記のような内容をお伝えしてスタッフさんに謝罪をしましょう。

起こってしまったコトは仕方ありませんが、普段から真面目に業務をおこなっている配達パートナーさんであれば、恐らくペナルティや減額などは課されないと推察します。

もちろん短い期間に複数回の事例があれば、話は別ですが、サポートセンターのスタッフさんは、今までの配達歴を確認したうえで対応していますから『次回からはお気を付け下さい』で終わると予測します。

さらに、報告することで配達歴に『メモ』を残して頂けるので、万が一不正感知に引っ掛かったとしても、ペナルティなどを回避できるかもしれません。

筆者は、Uber Eats の配達を始めたことから、トラブルが起きた際に『事前報告』するようにしています。

配達ロボ
takuya

ヤバい事ほど『報告・連絡・相談』するべきだと考えます!

配達員におすすめ 格安SIM
データ量 格安SIM

配達専用スマホ用
2台目のスマホ用
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フードデリバリーのSIM契約
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『配達に必要なデータ量』
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配達ロボ
takuya

便利&リーズナブルな格安SIMを紹介中!

詳しく解説した記事はこちらです

配達完了忘れ!

『配達完了』の対応方法が分かったところで、つい忘れてしまいそうな場面を見ていきましょう!

なんらかの原因によって、商品をお渡しした直後に配達完了ができないケースもあります。

完了できないケース

▲もっと有るかもしれませんが、今、想像できた原因は、このような感じです。

②は、頻繁におこらないと考えますが、①に関してはけっこうあったりしませんか?

特に格安SIMを使用している場合に、特定の集合住宅(鉄筋コンクリート)の内部は電波が悪くなってしまい『置き配時の写真』『配達の完了』が処理されずにエラーしてしまうコトがあります。

こうなると『配達完了』したくてもできないので、建物から出て処理しますが、何か別の外的な要素が加わり、そのまま忘れてしまう…かもしれません。

格安SIMによっては、お昼や夕方になると通信速度が遅くなってしまうコトがありますので、注意しましょう。

『配達完了』するタイミングで、今、でた方が良い電話がかかってくると…忘れてしまう、もしくは処理が遅れてしまうかもしれません。

例えば、Uber Eats 関連の電話番号【050-1807-○○○○】の着信があると、焦りますよね!

ダブルの一件目の注文者….?

何かやらかしちゃったかな!(汗)

こんな感じに不安になったりすると、つい『配達完了』が頭から、フェードアウトしてしまうかもしれません。

配達ロボ
takuya

色々ありますが、ひとまず『配達完了』を優先しておこないましょう!

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配達完了忘れ!

この記事では『配達完了をし忘れた!』についての対処方法や、注意したいシチュエーションなどを解説してきました。

さきほども触れましたが、忘れてしまう以外にも『配達完了できない』コトもありますので、なにかあったらサポートセンターに相談することが、身を守る術となるかもしれません。

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『Uber Eats 注文』

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