Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
クエストを知ることは、配達効率(報酬)アップする近道です!
具体的に、Uber Eats 運営側から説明があるわけではないので、初めて間もない配達パートナーさんはクエストの仕組みについて、よくわからない方も多いのではないでしょうか?
Uber Eats では、通常の配達報酬とは別に、提示された回数の配達をすることによって、追加報酬が獲得できるクエストと呼ばれるシステムがあります。
決められた時間や日数の間にクリアできるかどうかで、配達報酬に大きな影響を与える重要なポイントでもあります。
本記事では、クエストについて詳しく解説していきます。
- クエストの種類?
- クエストが人によって違う?
- ウエストはいつから出るの?
- クエストが(でない・なくなる)理由
TAKUYA
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クエストは廃止?システム変更して健在です!
インターネットでクエストについて検索してみると、『廃止』といったキーワードをよく目にするのですが、2023年現在でクエストは健在です。
ただし、2022年12月からシステムが変更になったので、それまでの内容とは変わっています。
また、Uber Eats の配達頻度によっては、クエストの有無に関係することもあります。
こういったことを、一緒に詳しく見ていきましょう。
クエストの仕組みを知って、効率よく収入を手にしよう!
クエスト種類の一覧(最大まで)
まずは、2023年現在に存在するクエストの一覧です。
- 日跨ぎクエスト
- 雨クエスト
- 限定オファー
- 特別オファー
筆者が配達を始めた2019年には、これ以外にも『土日(週末)クエスト』などがありましたが、現在は無くなってしまいました…
ちなみに、獲得金額も高くて、もっとも重要になるのが『日跨ぎクエスト』になります。
特に専業(本業)の配達パートナーさんにとっては、配達報酬の約20~30%を占める大切な収入源でもあります。
他社フードデリバリーとの報酬比較は、クエストも含めて計算しよう!
上記にあげた、4種類のクエスト・オファーを詳しく見ていきましょう。
しばらくの間、Uber Eats で『配達をしていない方』を対象としたオファーも存在しています。
日跨ぎクエスト
過去には(月~木)(金~日)と、一週間の中で2回に分かれていましたが、現在では(月~日)の7日の期間でおこなわれています。
この間に、Uber Eats から提示された配達回数をクリアすることで、追加報酬が獲得できる仕組みになっています。
▲人によって内容が違うのですが、筆者に提示された、2022年8月29日~9月4日までの跨ぎクエストです。
3段階に分かれていて、100回配達すると10,000円獲得・115回で+1,500円・130回で+2,500円、すべてクリアすると、合計14,000円の追加報酬を得ることができます。
- Uber Eats から提示される
- 内容は人により違う
- 期間は月~日曜日までの7日間
- 報酬獲得は3段階
雨クエスト(悪天候)
雨などの悪天候が予想される日には『雨クエスト』が開催される場合があります。
雨クエストの実施時間は(10:30~15:00)(17:30~22:00)の2パターンでおこなわれます。
▲開催される場合は、事前にメールや通知が届きますが、連絡される時間が不定期になっているので、見逃さないように注意しましょう。
配達回数と追加報酬は、その日の天候状況によって変わります。
❶ 5段階のパターン
配達回数 | パターン A (追加報酬) | パターン B (追加報酬) |
1回 | 150円 | 250円 |
2回 | 150円 | 350円 |
3回 | 300円 | 600円 |
3回 | 300円 | 600円 |
3回 | 300円 | 600円 |
計 12回 | 計 1,200円 | 計 2,400円 |
❷ 12段階のパターン
配達回数 | パターン C (追加報酬) | パターン D (追加報酬) | パターン E (追加報酬) |
1回 | 150円 | 80円 | 225円 |
1回 | 50円 | 80円 | 75円 |
1回 | 100円 | 80円 | 150円 |
1回 | 100円 | 80円 | 150円 |
1回 | 100円 | 80円 | 150円 |
1回 | 100円 | 410円 | 150円 |
1回 | 100円 | 135円 | 150円 |
1回 | 135円 | 135円 | 150円 |
1回 | 100円 | 135円 | 150円 |
1回 | 100円 | 135円 | 150円 |
1回 | 100円 | 135円 | 150円 |
1回 | 100円 | 315円 | 150円 |
計 12回 | 計 1,200円 | 計 1,800円 | 計 1,800円 |
❷ 12段階のパターン
配達回数 | パターン E (追加報酬) | パターン F (追加報酬) |
1回 | 300円 | 450円 |
1回 | 100円 | 150円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
1回 | 200円 | 300円 |
計 12回 | 計 2,400円 | 計 3,600円 |
▲現在、確認がとれている雨クエストの提示パターンです。
エリアによって、他のパターンもあるかもしれません。
- 雨(悪天候)の日に開催される可能性あり
- (10:30~15:00)
(17:30~22:00)
に開催される - 天候状況によって配達回数・報酬がちがう
▼雨クエストの攻略について詳しく解説した記事です。
▼雨の日に役立つグッズの記事です。
限定オファー
▲まれに、Uber Eats から不定期に『限定オファー』が届くことがあります。
注文の需要が高い時期に提示されることありますが、配達パートナー全員にくるわけではなく、抽選なのか配達実績なのかは一切不明です。
同じような稼働をしていても、オファーがくる・こないがあるからです。
特に専業(本業)として活躍している配達パートナーさんは、届けばラッキーではないでしょうか?
忙しい時期、他社デリバリーに流れない為の対策だと思われます。
- 不定期に案内が届く
- 限定した配達パートナーが対象
- 繁忙期によく現れる
特別オファー
▲こちらも、Uber Eats から不定期に届く『特別オファー』です。
主に配達パートナーが集まりにくいエリアが対象となっていて、配達回数に応じたインセンティブを獲得できる仕組みです。
配達パートナーの間では『僻地クエスト』なんて呼ばれてもいます。
こちらのオファーは、比較的に多くの配達パートナーさんに届いているようですが、参加するかは慎重に考えたほうが良いかもしれません…
筆者は、過去にチャレンジしたけれど、途中であきらめて中止したこともあります。
どうしても、時間効率が厳しいケース(エリア)もあります。
- 不定期に案内が届く
- 比較的に多くの対象者がいる
- 参加は慎重に…
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短期間クエスト
▲主に、祝日などによって連休になる期間に開催されるクエストです。
3連休などの連休は、どこか遊びにでかける方が多くなるので、配達パートナーを確保する為にスポット的に出現します。
比較的に回数が少ないのが特徴ですね!金額も少なめですが…。
- 3日~連休に出現するコトがある
- 比較的に目標回数が少ない
- 報酬額も少なめです
場所はどこ?クエストの見方・確認方法
クエストが開催される際は、事前に連絡がきたり、ドライバーアプリ内で表示されます。
▲ドライバーアプリ内で、実施されているクエストや、今後の予定を確認することができます。
進行中クエストの達成回数も見ることができるので、定期的に現在の状況を見てみましょう。
その他に、『雨クエスト』『限定オファー』『特別オファー』は事前に通知やメールなどで連絡が届きます。
- 跨ぎクエスト 【アプリ内表示】
- 雨クエスト【通知・アプリ表示】
- 限定オファー 【事前通知】
- 特別オファー 【事前通知】
※限定オファーは、月曜の途中で通知がくるケースもあります。
積極的に参加したい配達パートナーさんは、欠かさずにチェックしましょう。
定期的にドライバーアプリを確認しよう!
登録しているメールアドレス宛てに連絡がこない場合もあります。
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クエストは受諾した時間でカウント
クエストは、配達回数が対象になりますが(リクエスト受諾・配達完了)どちらを基準に、1回としてカウントしているのでしょうか?
結論は、リクエストを受諾した時間になります。
なので、クエストが終了する1分前にリクエストを受諾すれば、1回のカウントとされます。
もちろん、キャンセルしたらカウントされないです。
雨クエスト終盤の完クリできるか、どうかのクライマックスでは、こういったカウントルールを視野にいれて戦略を練るの手段の一つです。
頑張っても反映されないと、悲しいですもんね!
ラスト1回、時間ギリギリでも受諾(配達完了)できれば、OK!
レベルは人によって違う(回数・最高金額・当たり)
以前は、自分でレベル選択できたのですが、2022年月から自動で提示されるように変更となり、それぞれの配達パートナーごとに、配達した回数に沿った内容になっています。
- 週で配達回数が多い
目標回数・報酬が高いクエスト提示 - 週で配達回数が少ない
目標回数・報酬が低いクエスト提示
また、日跨ぎクエストの仕組みが変更になって以来、配達パートナーを困惑させているのが、それぞれのクエストレベルに対して達成報酬が2パターン存在していることです。
実施期間・配達回数は同じなのですが、合計報酬に12,000円の差があります…
TwitterなどのSNSでは『アタリ』『ハズレ』なんて言われています。
このような感じで、2パターン用意されているのですが、原因や仕組みはいっさい不明となっています。
Uber Eats 運営側からは、具体的なアナウンスは無いので『運を天にまかせる』以外に方法がありません。
ちなみに『ダイヤモンド・プラチナ』になっても、条件は変わりません。
takuya
ハズレたので…今週の、筆者のモチベーションは極めて低いです…
現在、確認がとれているクエストの種類です▼
15回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
5回 | 250円 | 250円 |
5回 | 500円 | 500円 |
5回 | 2,000円 | 1,250円 |
計15回 | 計2,750円 | 計2,000円 |
30回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
10回 | 1,500円 | 1,000円 |
10回 | 500円 | 1,000円 |
10回 | 4,000円 | 1,000円 |
計30回 | 計6,000 | 計3,000円 |
50回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
30回 | 3,000円 | 3,000円 |
10回 | 1,000円 | 1,000円 |
10回 | 11,000円 | 5,000円 |
計50回 | 計15,000 | 計9,000円 |
70回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
50回 | 5,000円 | 5,000円 |
10回 | 1,000円 | 1,000円 |
10回 | 8,000円 | 1,000円 |
計70回 | 計14,000 | 計7,000円 |
100回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
70回 | 7,000円 | 7,000円 |
15回 | 1,500円 | 1,500円 |
15回 | 11,500円 | 1,500円 |
計100回 | 計20,000円 | 計10,000円 |
110回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
90回 | 9,000円 | 9,000円 |
10回 | 1,000円 | 1,000円 |
10回 | 12,000円 | 1,000円 |
計110回 | 計22,000円 | 計11,000円 |
130回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
100回 | 10,000円 | 10,000円 |
20回 | 1,500円 | 1,500円 |
20回 | 9,500円 | 2,500円 |
計140回 | 計21,000円 | 計14,000円 |
140回パターン
配達回数 | アタリ | ハズレ |
100回 | 10,000円 | 10,000円 |
20回 | 2,000円 | 2,000円 |
20回 | 13,000円 | 2,000円 |
計140回 | 計25,000円 | 計14,000円 |
現状での最大回数と最高額は、140回配達して獲得できる25,000円(アタリ)です!
takuya
筆者の場合、バット評価を受けた翌週はハズレる可能性が高くなるような…
▼クエストにハズレた時の対抗策について解説した記事です。興味があったら見てみて下さい。
2023年末~新パターン
2023年11月あたりからクエストの金額が変化しました。
あれ、下がった…
今までよりも、報酬金額が減額されているので、ショックを受けた方も多いのではないでしょうか…。
背景にあるのは、インボイス導入によるモノだと推察されますが、現状では複数のパターンが存在している為、抜粋した一部をまとめました。
現状は、インボイスによる配達パートナーの納税分を、Uber Eats が負担しています。
50回パターン
30回 | 2,250円 | 3,000円 | 3,000円 |
10回 | 750円 | 1,000円 | 1,000円 |
10回 | 750円 | 1,000円 | 3,500円 |
計50回 | 計3,750円 | 計5,000円 | 計7,500円 |
70回パターン
50回 | 3,750円 | 5,000円 | 5,000円 |
10回 | 750円 | 1,000円 | 1,000円 |
10回 | 750円 | 1,000円 | 3,000円 |
計70回 | 計5,250円 | 計7,000円 | 計9,000円 |
100回パターン
70回 | 5,250円 | 7,000円 | 7,000円 |
15回 | 1,250円 | 1,500円 | 1,500円 |
15回 | 1,000円 | 3,500円 | 4,500円 |
計100回 | 計7,500円 | 計12,000円 | 計13,000円 |
130回パターン
90回 | 6,750円 | 9,000円 | 9,000円 |
20回 | 1,500円 | 2,000円 | 2,000円 |
20回 | 1,500円 | 5,000円 | 5,250円 |
計130回 | 計9,750円 | 計16,000円 | 計16,250円 |
140回パターン
100回 | 7,500円 | 10,000円 | 10,000円 |
20回 | 1,500円 | 2,000円 | 2,000円 |
20回 | 1,500円 | 2,000円 | 5,500円 |
計140回 | 計10,500円 | 計14,000円 | 計16,250円 |
上記以外にも、複数のパターンが存在しているので、Uber Eats 運営側も試行錯誤しながら調整しているのかもしれませんね。
クエストに関してもダイナミックプライシングを適用している様です。エリアによってかなりの金額差が生じています。
takuya
筆者は減額した分を、土日祝日の高額案件で調整しています!(涙)
2024年7月19日~『配達回数・金額』が変更となっています。配達回数が増えていますね..。
筆者には下記のクエストを毎週届いています。
▲MAXレベルの150回の累計報酬11,250円です。皆さんはどうですか?
クエストがキツイ時の対象方法
副業でUber Eats をしている配達パートナーさんから多い意見として、『クエストレベルが上がってしまってキツイ!』といった話を耳にします。
専業(本業)として稼働していれば、やる気さえあればレベルの高いクエストもこなせますが、副業で稼働する場合は、時間に制約があります。
筆者も会社員として働きながら、週末のみUber East を稼働していましたが、頑張っても配達できる回数に限度が生まれるのは事実です。
クエストの仕組みについて正式なアナウンスがないので、言いきることはできませんが、提示されたクエストをクリアし続けるとレベルが上がってしまうようなのです。
逆に、クエストの未達成が続くとレベルが下がるようです。
なので、回数的にキツイ場合は、いったんクエストを未達成にする対策が考えられます。
ただし、未達成だと報酬も下がってしまうので、3段階の途中までやって、一時的に他のデリバリーに切り替えるなどの方法も有りかもしれません。
- クエストを未達成にしてみる
- その間は他社デリバリーで稼働
takuya
クエストレベルをコントロールしよう!
クエスト(ランク)を上げる方法
今より、もっと稼ぎたい!
稼働時間を増やして頑張る!
こういった際に、クエストのレベルを上げることができれば効率的に稼ぐことが可能です。
クエストを上げる方法はカンタンなのですが
1~2週間続けて完クリしていると次週からのクエスト回数が上がっているはずです♪
ただし、無理のない範囲で調整しましょう。
達成できずに失敗すると、かえって損失になってしまいますからね!
初心者はいつからクエストがつくの?
配達パートナーの登録が終わってから、しばらくの間(約2~3週間)はクエストが提示されません。
ただし、配達回数が少なすぎても対象にならないようです。
この間は、配達のやりかた・コツなどを身につける期間として、じっくりと練習をしましょう!
なんとなく慣れてきたかな…と感じるくらいになったら、自然とクエストの提示がされるイメージです。
最初は、焦らずにのんびりと稼働しましょう♪
だんだんと欲が出てきて、忙しくなりますから…
- 約2~3週間すると提示される
- ある程度の配達をしないと対象にならない
(回数は不明)
takuya
焦らずに、まずは練習をしましょう♪
クエストがでない・なくなる理由
Uber Eats では、クエストがでなかったり、突然になくなったりする事があります。
誰だって追加インセンティブは欲しいものです。
以前、Uber Eats 運営側にクエストの有無について問い合わせたことがあるのですが、このような回答を頂きました。
クエストはUber がUber の判断で導入しているインセンティブであるため、必ず提供されるわけではなく、個人個人の活動状況をデータ上で分析した上で、パーソナライズされたクエストが提供されるようになります。
Uber Eats サポートセンターからの回答(2021年12月)
▲つまり個人の活動状況が、クエストの有無や内容に影響を与えているという事です。加えてクエストを(出す・出さない)もUber Eats 次第ってことですね…
また、閑散期などはクエストの獲得金額が下がる傾向となるケースもあります(汗)
具体的に、どういった活動がクエストに関係しているかを見ていきましょう。
takuya
クエストが無いと、かなりショックです!
日跨ぎクエスト
日跨ぎクエストについては、考えられる原因がいくつかあります。
配達報酬の約20%~30%を占める重要な収入源なので、出なくなるとかなりの痛手になりますよね…
- 初めてまもない期間
- 閑散期など需要が少ない時期
- しばらく配達をしていない
- 登録エリア以外で配達している
- 登録エリアを変更した
- 車両変更をした
- クエスト自体が出ていない
▲上記がクエストの(出ない・つかない)原因になります。
一度は消えてしまっても、条件を改善すれば復活します!
また、閑散期(主に秋)などに、Uber Eats 運営側からクエスト自体がでないケースもありますので、毎週必ず有るとは限らないのです…
雨クエスト
雨クエスト(悪天候)は、対象となるエリア内の全ての配達パートナーにでるわけではなく、『ランダム・抽選』で対象になると言われています。
もちろん、初めてまもない配達パートナーさんは対象にはなりません。
ただ、筆者に限っては、専業(本業)として稼働してから一度も雨クエストにハズレたことがないのです…
もしかしたら、直近の稼働状況(配達回数)も影響しているのかもしれませんね。
- 『ランダム・抽選』と言われている(噂)
- 初めてまもない時期は対象外
クエストに縛られたくない貴方に
マイペースに仕事をしたいし『何か』に縛られながら配達するのは…自分らしくないな!
takuya
このように感じる方も多いと思います。
Uber Eats で配達していくには、必ずつきまとうのが『クエスト』です…メリットもありますがデメリットもあります。
Uber Eats では『クエスト報酬+通常報酬』が基準になります。つまりクエストを達成しないと基準となる報酬金額を手にすることができないのが現実です。
その点、『出前館』や『Wolt』ではクエスト制度がないので、自分のペースで一件ずつ配達することが可能です。
※新たにWolt ではウォークリーボーナス制度が始まりました。
クエストが無いデリバリー会社
サービス名 | 出前館 | Wolt |
掛け持ち | OK 『やり方』 | OK 『やり方』 |
1件報酬 平均 | 1配達平均 750円以上 | 約500~700円 |
対応エリア | 47都道府県 | 29都道府県 |
配達時間 | 完全自由 | 完全自由 |
サポート 体制 | 電話 チャット | チャット |
アプリ 操作 | 直感でも OK! | 直感でも OK! |
報酬は時間・地域・プロモーションによって異なります
Uber Eats が提案するクエストが全てではないので、他社デリバリーと掛け持ち配達をするなどの工夫をしながら稼ぐ方法を考えていきましょう!
takuya
状況によっては、クエストを完クリする事が最善とは限りません!
まとめ
クエストは大切な収入源でもありますが、同時に『配達をする目標』にもなりますよね。
ひたすら配達をするよりも、目標があったほうがモチベーションも変わっていきます。
実際、過去に筆者が体験したクエストが無い閑散期の配達は、とってもメリハリのないものでした。
基本的に、Uber Eats の報酬体系は、『通常報酬+クエスト報酬』でなりたっていると考えています。
どうせなら、他社デリバリーと同等・それ以上に稼ぎたいですよね♪
ぜひとも、取りこぼしのないように開催情報をチェックして、より充実した配達をしていきましょう!
『始める前に知りたいこと』
『Uber Eats 登録と準備』
『初回の配達前に見ておこう』
『稼ぐための知識を知ろう』
『これも知っておこう』
『現金配達のやりかた』
『予備知識』
『出前館の配達』
『Woltの配達』
当ブログ Uber Eats 情報館と提携している『maneyback』を経由してUber Eats 配達パートナーに新規の登録後、1回配達するだけで18,000円がキャッシュバックされます!
条件(全車両・全エリア対象)
1⃣ 2024年11月30日迄にWEB登録!
2⃣ 2024年12月13日迄に1回配達!
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18,000円キャッシュバック!
受付の締切は11月30日まで!
登録完了まで時間が掛る場合がありますので、お早めの申込をお勧めします!
※moneybackサイト内の『ご利用上の注意』を確認・同意してから参加しましょう。