18,000円キャッシュバック！
『初回クーポンコード』
A8G23
（割引上限1,500円）
ネットスーパー
OniGO（オニゴー）
始めて利用する方限定
40％OFF ＆ 送料無料
▼ダウンロードはこちら▼
1,000円割引クーポン！
▼ダウンロードしてクーポンを貰おう！▼
まずは商品・配達エリアをチェック♪
初めての方限定お1人様1回まで先着5,000回のみ
※1注文あたり最低お買い物金額2,000円(税込)以上
『クロネコ代金後払い』対応！
まだ配達中なのに、間違えて『配達完了』しちゃった！どうしよー！！
takuya
この記事で、対応方法を解説します！
配達をしていると色々なトラブルに見舞われるコトがありますが、この記事を開いてくれた貴方は、上記のような内容のピンチかもしれません！
過去に筆者も、同じ失敗をしたコトがあります…
取り急ぎ、現状の問題を解決するために、この記事では
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
フードデリバリー歴5年目
配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中！
takuya
現役の配達パートナーとして頑張っています♪
招待コードで
現金1,000円貰える！
『Y81z7L』
【フリーナンスをおすすめする理由】
無料で利用できる
最大5,000万円の損害賠償補償
具体的には
・自転車 配達中の事故に対して補償
・誤って店舗設備を破損した際の補償
・誤ってお客様に怪我させた際の補償
※状況により適応
無料で加入できるので
フードデリバリー配達員は
加入しない理由がありません！！
もちろん筆者も加入しています♪
招待コード入力欄に『Y81z7L』
を入力すれば現金1,000円貰えます！
無料で登録
takuya
配達員は加入しないと損です！無料なので登録しておこう！
間違って『配達完了』した時の対処
間違って『配達完了』してしまった場合には、2つのパターンがあります。
▲上記のタイミングごとに、対応方法を見ていきましょう。
全ての配達が終了している場合
このパターンは、配達が完了（誤操作）して、リクエストを受けていない状態の対応方法です。
左上の㊂をタップする
『ヘルプ』をタップする
『特定の配車・配達に関する問題』をタップする
該当する配達をタップする
『その他のオプション』をタップする
『チャットサポート-誤って配達を完了した』をタップする
Uber Eats サポートセンターに連絡できます
次の配達がある場合
こちらは、配達が完了（誤操作）後にダブルやトリプルなど、次の配達先がある『ドロップ中』での対応方法です。
画面の下部をタップする
『配車・配達のサポート』をタップする
『サポートにチャットで問い合わせる』をタップする
Uber Eats サポートセンターに連絡できます
takuya
順番通りの操作すれば、サポートセンターとチャットできます！
招待コードで
現金1,000円貰える！
『Y81z7L』
【フリーナンスをおすすめする理由】
無料で利用できる
最大5,000万円の損害賠償補償
具体的には
・自転車 配達中の事故に対して補償
・誤って店舗設備を破損した際の補償
・誤ってお客様に怪我させた際の補償
※状況により適応
無料で加入できるので
フードデリバリー配達員は
加入しない理由がありません！！
もちろん筆者も加入しています♪
招待コード入力欄に『Y81z7L』
を入力すれば現金1,000円貰えます！
無料で登録
takuya
配達員は加入しないと損です！無料なので登録しておこう！
『配達完了』で現金の金額が不明な時
現金配達の際に、間違って『配達完了』してしまうと、受け取る金額が分からなくなってしまいますが、アプリから簡単に確認するコトが可能です。
▲2つの確認方法がありますので、順番に見てみましょう。
配達歴から確認する方法
今まで完了した『配達履歴』から、受け取る金額を確認するコトが可能です。
上部『￥○』をタップする
『週ごとの概要を表示する』をタップする
『売り上げ状況を確認する』をタップする
該当する配達を確認する
現金の受け取り金額が確認できます
支払い状況から確認する方法
配達パートナーと、Uber Eats のお金の流れから、受け取る金額を確認するコトが可能です。
右上㊂をタップする
『お支払い方法』をタップする
『すべて見る』をタップする
該当する配達をタップする
『受け取り額』を確認する
現金の受け取り金額が確認できます
takuya
とっても簡単に、確認できますね！
招待コードで現金1,000円貰える！
『Y81z7L』
【フリーナンスをおすすめする理由】
無料で利用できる
最大5,000万円の損害賠償補償
具体的には
・自転車 配達中の事故に対して補償
・誤って店舗設備を破損した際の補償
・誤ってお客様に怪我させた際の補償
※状況により適応
無料で加入できるので
フードデリバリー配達員は
加入しない理由がありません！！
もちろん筆者も加入しています♪
招待コード入力欄に『Y81z7L』
を入力すれば現金1,000円貰えます！
無料で登録
takuya
加入しておいて損することはありません！
間違って『配達完了』を防ぐ対策
うっかり、間違えて『配達完了』してしまうタイミングは以下の通りです。
『受け取り完了』をした直後に、間違えて『配達完了』してしまうパターンもありますが、この場合はアプリ機能で『距離が短すぎます』といったエラーが表示されるので防止できるはずです。
もっとも多いと思われるのが、現金配達の受け渡し前ではないでしょうか？
理由として、現金回収の画面は、ワンクリックで完了となってしまうんですよね…。
筆者も、間違って指や手が触れてしまい『配達完了』してしまったコトがあります（汗）
誤動作を防止する対策としては
前もって、画面を表示しておくと誤操作してしまう可能性が高くなりますので、注文者と対面したタイミングで現金回収の画面を開いた方が良いでしょう！
また、配達中に知人と会話するなどコミュニケーションを取っている際は、注意力が散漫になってしまう可能性があります。
できるだけ、会話が終わった後にアプリ操作をおこなった方がミスを回避できると感じます。
過去に、筆者と会話をしながらアプリ操作をしていた知り合いの配達パートナーさんが、案の定 誤操作しました！（泣）
takuya
万が一、配達完了してしまったら、先ほどの手順でサポートセンターに相談しましょう！
まとめ
この記事では、間違って配達完了してしまった時の対応方法について解説してきました。
突然に起こるトラブルに、一瞬 時が止まってしまいますよね…。
ですが、手順通りに操作するコトで、ちゃんとUber Eats サポートセンターに相談するコトができます！
継続して配達をしていると、いつか起こるかもしれませんで、頭の片隅に対応方法を覚えておくと良いかもしれませんね♪
『始める前に知りたいこと』
『Uber Eats 登録と準備』
『初回の配達前に見ておこう』
『稼ぐための知識を知ろう』
『これも知っておこう』
『現金配達のやりかた』
『予備知識』
『出前館の配達』
『Woltの配達』
当ブログ Uber Eats 情報館と提携している『maneyback』を経由してUber Eats 配達パートナーに新規の登録後、1回配達するだけで18,000円がキャッシュバックされます！
条件(全車両・全エリア対象)
1⃣ 2024年11月30日迄にWEB登録！
2⃣ 2024年12月13日迄に1回配達！
⇩
18,000円キャッシュバック！
受付の締切は11月30日まで！
登録完了まで時間が掛る場合がありますので、お早めの申込をお勧めします！
※moneybackサイト内の『ご利用上の注意』を確認・同意してから参加しましょう。