やたらに暗証番号の案件が多いんだけど…どうにかならない？
takuya
この記事で解説していきます！
Uber Eats は自由に稼ぐコトができる柔軟性の高い仕事として、日本全国で多くの配達パートナーさんが活躍しています。
ところが、暗証番号について
暗証番号の配達ばかり当たる
しかも置き配指定のケースもある！
そもそも必要なの？
こんな悩みや疑問を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。
そこで、この記事では
こんな内容について、解説していきます。
TAKUYA
フードデリバリー歴6年目
配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中！
takuya
現役の配達パートナーとして頑張っています♪
招待コードで
現金1,000円貰える！
『Y81z7L』
【フリーナンスをおすすめする理由】
無料で利用できる
最大5,000万円の損害賠償補償
具体的には
・自転車 配達中の事故に対して補償
・誤って店舗設備を破損した際の補償
・誤ってお客様に怪我させた際の補償
※状況により適応
無料で加入できるので
フードデリバリー配達員は
加入しない理由がありません！！
もちろん筆者も加入しています♪
招待コード入力欄に『Y81z7L』
を入力すれば現金1,000円貰えます！
無料で登録
takuya
配達員は加入しないと損です！無料なので登録しておこう！
配達業務は走行距離が長いので
万が一に備えて『バイク任意保険』
の用意は必須！
おすすめは
『業務適応』受諾～配達完了
『業務外』待機中など
▼どちらも対応できる保険です！▼
takuya
出前館が用意している保険には『対人・対物補償』が無いので特に注意！
参考として、相見積もり(無料)で比較できます！
暗証番号で置き配指定の時は？
暗証番号の配達の際に、もっとも困ってしまうのが『置き配』を指定された時ではないでしょうか？
特に配達を始めたばかりの方は焦ってしまうかもしれません！
配達メモに
置き配でお願いします
▲こんな内容の指示がされているので、直接に注文者と会うことができなくなります。
中には暗証番号を記載されている場合もありますが、ほとんどが無記入です。
最後の手段としてメッセージで聞いてみることも可能ですが…応答がない場合も多くあります。
こういった問題はアプリ内で簡単に解決することができるので、やり方の流れを見ていきましょう。
配達アプリの下部をタップする
『配達用の暗証番号を入力してく…』をタップする
『サポートに連絡』をタップする
『配達用の暗証番号が各肉できない』をタップする
『その他』をタップして『補足事項』を入力します
※記入例
置き配指示のため確認できませんでした。
商品が確実にお届け済みです
『送信』をタップすれば配達完了できます
takuya
補足事項は必ず記入してから送信しましょう。
その他 暗証番号が確認できないケース
置き配以外にも色々な理由によって暗証番号を確認できないケースもあります。
考えられる状況としては
状況によっては暗証番号を聞き取れずにドアが閉まってしまうこともあるでしょう。
確実に聞いたはずなのに…打ち込んでみたら違っていたケースもあります。
まれに起こりますが、注文者と受け取る人が違うと暗証番号を確認するのが困難になってしまう場合も。
商品をお渡しした後に、想定していた以上にドアが閉まるのが早かった…なんてことも。
さらには単純に聞き忘れたしまうこともありますよね。
もちろん、これ以外にも色々なシチュエーションがあると予想しますが、解決するための手順はさきほど解説した内容と同様になります。
▲上記の内容に該当する理由があればチェックをします。それ以外の理由については『その他』をチェックした後に『補足事項』に詳細を記入しましょう。
takuya
色々な理由によって暗証番号を入力できなくなります！
かなりまれなケースですがアプリから自分で配達完了できない場合もあります。出現する確率は低い案件ですが、この場合はサポートセンターにチャットで相談して対応してもらいましょう。
じゃあ暗証番号は聞かなくても大丈夫？
これまで解説したきた内容を見て、こんなふうに感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか？
じゃあ…わざわざ暗証番号を聞かなくてもアプリで終了しちゃえば良いかも！
ぶっちゃけ暗証番号はうざいですよね…
ですが、筆者はできる限り確認するようにしています。
その訳については、ある日の配達中にUber Eats 運営側から、こんな報告が届いたからです。
▲この日は朝から配達していたのですが、1件配達した後に急な電話の対応が終わった後にメッセージが届きました。
▲『レポートにアクセスする』をタップすると、こういった内容となっていましたので、すかさずレポートを提出しましたが、この報告から読み取れることは
こういった内容なのですが…たしかに当日おこなった1件の配達は暗証番号の配達だったのです。加えて商品の不足ではなく全ての商品が届かなかったという事になります。
商品は確実にお渡ししているのですが、ある理由によって暗証番号を確認できなかったのでアプリから未確認の手続きをして配達完了をおこないました。
レポートを提出する際の画面に『Uber Eats 運営側は配達パートナーの意見を尊重します』といった文言が記載されていましたが画像は残っていませんでした。
もちろん色々な可能性が考えられますが、この日から
暗証番号は可能な限り確認必達を目指す！
と心に誓いました。それからは『こちらから積極的に聞く』ようにすると同時に、どうしても確認できない場合は、理由について詳細に報告するようにしています。
takuya
筆者の暗証番号に対しての意識が変わった出来事です。
通常の誤配であれば後日(おおよそ翌日)に『商品が届きませんでした』といった内容のメールが届きます。
暗証番号の役割について
そもそもUber Eats の暗証番号は何のために存在しているのでしょうか？
筆者が感じる事は以下の通りです。
もちろんですが、初めて利用する方は手順が分からずに困ったしまう場合もありますので、暗証番号を活用することで確実に商品を受け渡しできる可能性が高まるでしょう。
また、自宅など住んでいる建物以外で商品を受け取る際には、普段と違う環境なので配達パートナーに情報が伝わりにくい場合もあるかもしれません。こういった場合にも暗証番号を活用することにより受け渡しの精度が高くなると予想できます。
暗証番号は注文者本人でないと分からない情報なので、誤って違う人に受け渡しそうになった場合にも未然に誤配を防ぐことが可能です。
仮説ですが、故意に『商品を受け取ったのに受け取っていないと主張する』方が存在するかもしれません。こういったトラブルを未然に防ぐために『動かぬ証拠』として暗証番号が機能しています。Uber Eats 運営側が配達パートナーを守るための手段として用いているとも感じます。
こういった理由から、うざくて面倒ではありますが暗証番号を確認する工程を省くことは場合によって自分に不利益になったしまう可能性がありますので…できる限り確認することをお勧め致します。
takuya
正直、面倒ですが…暗証番号が設定されている意味を理解することで、積極的に確認ができるようになるはずです。
まとめ
この記事では『暗証番号がうざい！置き配を指定されたら？』について解説してきました。
仮に暗証番号を確認できなくても、アプリから簡単に完了することが可能ですが…商品の受け渡しに関して何らかのトラブルを防ぐための防衛線として機能であるとも感じます。
あくまで筆者が感じたことではありますが『自分を守るため』に、できる限りの手段をとりながら暗証番号を確認していこうと考えています。
『始める前に知りたいこと』
『Uber Eats 登録と準備』
『初回の配達前に見ておこう』
『稼ぐための知識を知ろう』
『これも知っておこう』
『現金配達のやりかた』
『予備知識』
『出前館の配達』
『Woltの配達』
新規登録キャンペーン中！
最大25,000円GET
紹介コード
MSN386
2026年1月18日から
2月17日までに達成必須
東京エリア 配達20回で15,000円
神奈川エリア配達15回で25,000円
埼玉エリア 配達15回で20,000円
千葉エリア 配達15回で25,000円
京都エリア 配達15回で25,000円
大阪エリア 配達20回で15,000円
兵庫エリア 配達15回で20,000円
紹介コードを入力して新規登録～
アカウント有効化後に各エリアで
指定回数を達成するとmenuから
直接に紹介料が受け取れます！
紹介コード
MSN386
新規エリアオープンキャンペーン
最大40,000円プレゼント
2026年2月2日までの期間で新規拡大したエリア限定で配達回数に応じてボーナスがGETできるキャンペーンをおこなっています。
15回10,000円
25回20,000円
40回40,000円
※加算ではなく累計額
最大40,000円です
▼新規エリアの地図▼
首都圏
埼玉県6エリア
東京都10エリア
関西圏
京都府1エリア
大阪府31エリア
兵庫32エリア
拡大エリアの詳細はこちら
紹介キャンペーンと併用すると、なんと最大で65,000円をGETできるチャンスです！
紹介コード
MSN386
【menu配達クルーの特徴】
明解な報酬体系で稼ぐことができます！
基本報酬260円＋距離報酬
ランク報酬・レベルアップボーナス・ブーストも有り
移動した距離に応じて報酬が追加されていく仕組みなので分かりやすい報酬体系です。他社デリバリーはダイナミックプライシングがベースなので報酬の変動が激しく時期や時間によっては稼ぎにくいことも。menuでは基本報酬260円＋距離報酬がベースとなっているので閑散期などの稼ぎにくいタイミングでも納得したうえで依頼を受けることができます！状況によって時間限定でインセンティブ報酬を獲得できるチャンスも有ります♪チップ獲得率が高いのも重要なポイントです！
公平な環境で配達してみませんか？
menuでは配達クルーを大募集中です！
紹介コード
MSN386
審査は最短当日に完了！