【優先組】配達員の選ばれ方は?鳴る仕組みについて解説します!AI攻略方法!Uber Eats(ウーバーイーツ)

配達パートナー選ばれ方

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残念ながら『優先組』と言った噂は、存在しません。

悩む男性

どうやって、配達パートナーが決まるの?選ばれるにはどうしたらいいの?

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選ばれやすくなる方法を解説します!

これからUber Eats に登録を考えている方や、初めて間のない配達パートナーさんはこんな疑問をお持ちではないでしょうか?

結論として、Uber Eats の配車システムは、全てAI(人口知能)が決定しています。配達依頼(リクエスト)が割り振られる条件があるので、それに合わせて立ち回る必要もあります。

そこで、本記事は

  • 配達パートナーが選ばれる仕組み
  • 選ばれるための戦略
  • 配達パートナーの登録方法

▲このような内容を解説していきますので、仕事を獲得しやすい方法を身につけて効率良く稼ぐスキルを身につけていきましょう!

この記事をよむと
  • これから始める方や初心者の方でも、AIから選ばれやすくなります
  • 配達パートナー登録に必要な書類・グッズを知ることで、スムーズにスタートできます
この記事を書いた人

TAKUYA

フードデリバリー歴5年目

配達パートナーの皆さんと同じ悩みを抱えながら、同じ立場として活動中!

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現役の配達パートナーとして頑張っています

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Uber Eats(ウーバーイーツ)リクエストがくる(鳴る)仕組み

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Uber Eats の配達パートナーは店舗が決めているの?

Uber Eats の仕組みについて色々な疑問があると思います。冒頭で触れた通りに、配達パートナーはUber Eats が作り上げたAI(人工知能)が、一定の条件によって仕事を割り振っています。

配達パートナーが決定する条件としては

  • お店の近くにいる
  • すでにリクエストを受けている
  • 現金払いに対応している

主にこの3つを基に、配達パートナーが選ばれています。以前は、配達依頼(リクエスト)を拒否すると応答率が低下して依頼がこなくなる…なんて噂もありましたが、Uber Eats 運営側から正式に『応答率はリクエストの頻度に一切関係がない』と見解がありました。

なので、拒否することでリクエストが届く頻度や確率には影響しないことになります。

また、配達車両の種類によって届くリクエストに違いがあるのか?についてUber Eats 運営側では、具体的に公表されていませんが、少なからず有るのでは…と言ったところです。

ちなみに原付バイクの筆者よりも、同じ位置にいた自転車パートナーさん宛てに約11kmのダブルのリクエストが届いたことがありました…(汗)

そのことを踏まえて、3つの条件を個別に見て見ましょう。

お店の近くにいる

リクエストの仕組み

▲こんな感じのイメージになります。まずは、注文が入ったお店から『物理的に距離が近い配達パートナー』にリクエストが届きます。仮に依頼を拒否されたとしたら、距離が近い配達パートナーから順番に依頼がかかる流れになります。

Uber Eats のAIは、より効率良く配達がおこなわれるよう『すばやくピックアップが可能な近距離の配達パートナー』を優先しています。

ただし⇩で解説しますが、すでに他店舗でピックアップされている配達パートナーの方がさらに優先になると考えられるので、状況によって優先度が変わります。

すでにリクエストを受けている

こちらに関しては、2022年11月から新しく始まったシステムである『他店舗(ダブル・トリプル)ピック』または『PPDD』と呼ばれている配達方法によるものです。

この配達方法は、2つの違うお店から、それぞれに商品をピックアップした後に順番に配達をしていきます。初めから2~3件分のリクエストのケースもありますが、1~2件の配達リクエストを受けた後に追加として他店舗のリクエストが届くこともあります。

筆者の体感での推測になりますが、おそらく新しく発生したリクエストは、すでに1~2件のリクエストを受けている配達パートナーへ優先的に依頼がかかると、間違えなく感じています。

理由としては、いままで無音でリクエストがこなかったのに、1件受けた後は次々と追加リクエストが飛んでくることが多々あるからなんです。

おまけに、けっこう離れた距離からのリクエストも飛んできます…

理由としては、2~3件同時配達をしてもらった方が配達コスト削減になるケースが多いからでしょう。

現金払いに対応している

Uber Eats では、注文者の支払方法によって配達方法が異なる場合があります。

  • クレジット・電子マネーで支払い済み
  • 代引きで現金の支払い

▲上記の2パターンに分かれていて『クレジット・電子マネーで支払い済み』の場合は、注文者に商品をお渡しするだけで配達が完了しますが、『代引きで現金の支払い』ではプラスして現金の回収をすることが必要になります。

現金ON・OFFスイッチ

▲現金配達を(する・しない)はアプリで簡単に切り替えが可能なので、自由に決めることができます。

ONだと現金払いの配達リクエストが届く

なので、OFFにしていると、AIの配車対象にはならないのでお店の近くで待機してもリクエストが届くことはありません。

  現金配達をおこなうには、クレジットカード情報の登録が必要です。

現金配達について詳しく解説した記事です

Uber Eats(ウーバーイーツ)リクエストがこない(鳴らない)時の対策

オンラインしていても、リクエストがこない(鳴らない)事もあります。もちろんUber Eats の営業時間外では、いくら待っても鳴ることはありませんが、それ以外の原因として考えられることは

  • 待機エリア内で注文がない
  • 注文数に対して配達パートナーが多い
  • 配達パートナー不足により一時休止

考えられることは、上記の3つになります。それでは『鳴らない原因』を解消するための対策を見ていきましょう。

鳴らない時の対策
  1. 現金配達をONしてみる
  2. 待機場所を変えてみる
  3. 待機する時間を変えてみる
  4. 注文アプリでサービス状況をチェック

『鳴らない』状態から抜け出すための対策としては、上記の4つになります。Uber Eats では完全な歩合制になりますので、仕事は自分でとっていかないと稼ぐことはできませんので、具体的にどんな行動をすれば良いのかを解説していきます。

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行動を変えれば、手にできる報酬が変わるかも!?

現金配達をONしてみる

もっとも簡単な方法ですが、現金配達OFFであればONしてみましょう。先ほども触れましたがONすることでUber Eats のAIが『現金決済に対応した配達パートナー』と認識されるので、全てのリクエストが届くようになります。

確実にOFFの状態よりも、鳴る確率が高くなります。

待機場所を変えてみる

ベターな方法ですが、待機場所を変えてみると取り巻く環境が変わるので、良い方向に向かうこともあります。

Uber Eats の加盟店が密集しているエリアには、当然に配達パートナーがたくさん集まる傾向になります。注文が多い時期や時間は、絶え間なくリクエストが届きますが、大きく注文が減少してしまうと一人一人にリクエストを振り分けることができなくなるので『鳴らない状態』になってしまいます。

なので、『加盟店が分散しているエリア』『郊外のショッピングモール』などの程よくリクエストが望めて配達パートナーの待機率が低い場所を見つけるのも対策の一つです。

待機場所について詳しく解説した記事です。

待機場所

待機する時間を変えてみる

こちらもベターな方法ですが、ピークタイム(11:30~14:00 18:00~20:00)にオンラインすることで、リクエストの多い時間を狙って配達すれば『鳴らない状態』を回避することも可能です。

逆に、注文数は少ないけれど配達パートナーが少ない時間(早朝・深夜)を狙って独り占めする…なんてことも戦略の一つです。

もちろん季節や時期によって、全体的な注文数は変動しますので絶対ではありませんが、一日の中でどの時間に働くか?は非常に重要になります。

稼げる時間について詳しく解説した記事です。

お金と時計

注文アプリでサービス状況チェック

悪天候の日では、エリア内で配達パートナーの人数が規定数以下になってしまうとUber Eats のサービスが一時休止になってしまいます。

気が付かずにいると、無駄な時間を過ごしてしまうことになります。過去に筆者も経験があります…のでサービスがおこなわれているかを簡単に確認することができます。

サービス休止の表示
サービス休止の表示

▲注文用アプリで上記のような表示になっている店舗が多い場合は、エリア全体で配達サービスを休止している可能性が高いです。

特に注意したいのが、夕立などの天候が急変した時は要注意です。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)リクエストがこない(鳴らない)曜日・時間は?

鳴らない曜日に関しては、おそらくエリアの状況によって、それぞれ違います。例として、筆者が活動しているエリアに限っては、火曜日は鳴りが悪いと実感しています。

原因として考えられるのが、火曜日は一週間の中でもっとも各スーパーマーケットがチラシなどの販促活動(特売)が強い日なのです。そうなると皆さん(特に主婦さん)が、外へ出かけてしまうので注文が減少します…お弁当を購入したり、ついでに食事したりとUber Eats を利用する意識が薄らいでしまうのは否めません。

こんな感じで、自分が活動するエリアの外的な要因が深く関係してくるので、分析しながら配達してみるのも勉強になるかもしれません!

また、筆者が感じる鳴らない時間は、ピークタイム(11:00~14:00 18:00~20:00)と早朝(7:00~9:00)以外の時間帯はリクエストが減少するので鳴りずらくなります。

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エリアごとの鳴らない時間・曜日を把握することで、配達の効率化を図ることができます!

Uber Eats(ウーバーイーツ)は待機料金はもらえるの?

残念ながら、Uber Eats では待機料金をもらうことはできません。なので、なるべく待機時間を減少できるような立ちまわり方を身に着ける必要があります。

アルバイトやパートタイマーでは、働いた時間に対して給料が支給されますが、個人事業であるUber Eats は、配達をしないと報酬を手にすることができません…

ただし、稼働方法を工夫していくことで大きく稼げることも事実なので、試行錯誤をしながら配達パートナーとしてのスキルを磨けば、たとえ待機料金をもらえなくても、大きな報酬を手にすることも可能です!

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基本的に、フードデリバリーの配達では『待機料金』は無いです…

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Uber Eats(ウーバーイーツ)はどれくらい稼げるの?

これから配達パートナーの登録を考えている方が、一番気になることは『実際、どれだけ稼げるの?』といった疑問だと思います。筆者も配達を始める前に、実際の収入をリサーチするため街にいる配達パートナーさんへ聞き込みしたこともありました。

こんな疑問を解消するために、筆者が配達して稼いだ報酬についてザックリと見てみましょう。

Uber Eats の報酬まとめ
  • Uber Eats の一回あたり配達報酬は
    平均 約600円~700円
  • Uber Eats の時間平均は
    約1,500円~2,000円
  • Uber Eats で月収50万円以上も可能
    (時間を費やせば)
    ※2023年度の通期にさいたま市で稼働した筆者の実績です
    報酬は時間・地域プロモーションによって異なります

▼参考として、2023年1月~12月までの筆者の月収です。

筆者が稼いだ配達報酬

期間
(月)
オンライン
時間
(Uber Eats)
月収
(Uber Eats)
月収
(他社)
1月214357,000円26,000円383,000円
2月187296,000円126,000円422,000円
3月262426,000円87,000円513,000円
4月218382,000円61,000円443,000円
5月232433,000円63,000円496,000円
6月216397,000円42,000円421,000円
7月224467,000円53,000円520,000円
8月205429,000円41,000円470,000円
9月219405,000円113,000円518,000円
10月234376,000円84,000円460,000円
11月187340,000円44,000円384,000円
12月69127,000円0円127,000円
合計2,4674,435,000円740,000円5,157,000円

▼さらに細かく、一日配達(約25件)すると、平均でこのくらい稼げました。

1日に約25件の配達をすると10,000~13,000円くらい
筆者の平均報酬は約12,500円
※クエスト含まず

▼さらに、土日(各25件)を4週(約1カ月)配達すると、これくらい稼げました。

筆者が配達した際の見込み金額

12,500円×8日=100,000円
(クエスト含まず)

ここでの報酬は、配達歴4年以上の筆者の実績になります。過去の報酬から分析した結果、初心者の方は上記の63%くらいの報酬になる見込みです。

初心者置き換えると

7,875円×8日=63,000円
(クエスト含まず)

※2023年度の通期にさいたま市で稼働した筆者の実績です
報酬は時間・地域プロモーションによって異なります

配達をこなして、慣れていくことで効率良く報酬を稼げるようになります!

配達報酬について詳しく解説した記事です。興味があったら見てみてください。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)始め方・登録方法

Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナーの登録のやり方を解説していきます。

筆者は、会社務めの副業としてUber Eats (ウーバーイーツ)の配達パートナーをしていたことがあります。

エリアによりますが、筆者の稼働エリア(東京エリア)で金曜日の夜間・土日の稼働で年間に100万円以上の副収入を手にした実績もあるくらいです。

自分のスケジュールに合わせて働くことができる『柔軟性』と、基本1人で配達をするため『人間関係』を気にすることが少なく、とても『自由度が高い』です。

Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナーの特徴
  • 自由な時間に配達できる
  • 服装や髪型も自由
  • 人間関係のわずらわしさがない
  • 頑張ればけっこう稼げる

登録もスマホから簡単にできて、約1週間くらいでUber Eats (ウーバーイーツ)の配達パートナーとして活躍することができます♪

本記事を見ていただいた皆様も、配達パートナーとして活躍してみてはいかがでしょうか?
きっと、新しい発見や楽しみが見つかると思いますよ♪

配達パートナー登録方法

Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナーの登録はスマホから簡単におこなう事ができます。

まずは、配達に使用できる車両は4種類ありますので、それぞれの特徴と必要書類を見てみましょう。

自転車

自転車の特徴
自転車の必要書類

・身分証明書

原付バイク(125cc以下)

原付バイクの特徴
原付バイク(125cc以下)の必要書類

・運転免許証
・自動車損害賠償責任証明書
・ナンバープレート

バイク(125cc超え)

バイクの特徴
バイク(125cc超え)の必要書類

・運転免許証
・車検証
・自動車損害賠償責任証明書
・任意保険/共済保険証明書
・ナンバープレート

  250cc以下は、車検証のかわりに軽自動車届出済書が必要です。

軽貨物車両

軽貨物の特徴
軽貨物車両の必要書類

・運転免許証
・車検証
・自動車損害賠償責任証明書
・任意保険/共済保険証明書
・ナンバープレート

『配達車両』『登録に必要な書類』が揃ったら、スマホやパソコンからアカウント登録をしましょう。

Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナー登録の手順
  1. アカウント情報の入力
  2. 配達車両の登録
  3. アプリをダウンロード
  4. 緊急連絡先を登録
  5. 振込先(銀行口座)を登録
  6. 交通ルールクイズに回答

登録のやりかたは、別の記事で詳しく解説していますので参考にしてみて下さい。

Uber Eats 登録方法

申し込みをしてから登録が完了するまでの期間は、約1週間くらいになりますので、その間に配達車両とスマホ以外の必要なアイテムを揃えておきましょう。

Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナーに必要なアイテム
  • 配達用バック
  • 暖衝材
  • スマホホルダー
  • モバイルバッテリー
  • 充電ケーブル

公式バックを含む配達に必要なアイテムを、なるべくリーズナブルに揃えるご提案をしていますので、ご参考にして下さい。

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併せて登録したいデリバリーサービス

感の良い男性

僕自身、注文する時はデリバリーサービスを使い分けているけど…Uber Eats の仕事だけで充分に稼げるのかな?

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感が良いですね!チャンスを増やす為に、掛け持ちがオススメです!

一昔前は、手軽にスマホから注文できるサービスはUber Eats 一択でしたが、現状は各社デリバリーに需要が分散しています。

以前は、Uber Eats の配達だけで充分に仕事を得ることができましたが、分散した需要に併せて他社デリバリーと掛け持ちすることが効率よく稼げる近道です。

参考としてUber Eats と相性の良いデリバリーサービスは出前館『Wolt』がオススメです!

掛け持ちにおすすめデリバリー会社

サービス名出前館Wolt
掛け持ちOK
やり方
OK
やり方
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平均
1配達平均
750円以上
約500~800円
対応都市47都道府県29都道府県
配達時間完全自由完全自由
サポート
体制
電話
チャット
チャット
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操作
直感でも
OK!
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出前館は2023年1月の配達1件あたり全国平均報酬額です
報酬は時間・地域・プロモーションによって異なります

とは言っても、まずはUber Eats の配達に慣れてから次のステップとして掛け持ち配達する流れが良いと思いますが、登録をすませておくとスムーズにチャレンジできます!

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登録して、すぐに配達しなくても問題ありません。

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まとめ

配達パートナー選ばれ方

『配達パートナーの選ばれ方』について解説してきましたが、基本となるルールは一緒でも、それぞれのエリアによって状況が異なるものなので、どれが正解とは言えないのが正直なとこです。

自身の活動するエリアで配達をしてみて、実際に感じたことを基に、リクエストが届きやすい環境を作り出すことがことが大切です。

どんな時間があったとしても無駄だとは考えませんが、効率良く稼ぐことで、色々な意味で自分にとって有益な時間を作りだすことが可能かもしれません。

なので、目まぐるしく変わる環境の中でも選ばれるように立ちまわる努力を続けていきましょう!