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Uber Eats では配達員ではなく配達パートナーと呼びます。また、配達パートナーは個人事業として業務を受諾しており、Uberとの雇用関係はありません。
Uber Eats ・Wolt ・出前館はアルバイトではなく、業務委託の働き方となります。
デリバリーの配達って、きついのかな？
takuya
この記事で、詳しく解説していきます！
年齢制限をクリアすれば、比較的にチャレンジしやすいフードデリバリーのお仕事ですが、ネット上では色々な意見があります。
デリバリーの配達は、きつい…
けっこう楽しいし、ラク♪
実際どうなんだろう….
こんな疑問に対して、フードデリバリー歴4年目の筆者が
こんな内容について、解説していきます！
TAKUYA
出前館 配達件数 約12,000回
フードデリバリー歴5年目
takuya
現役の配達パートナーとして頑張っています！
2023年度フードデリバリー売上額
500万円以上達成！
副業時代に自転車で2500回配達、年間で100万円以上の副収入を手にする。
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デリバリー配達の種類
注文者に料理をお届けするサービスは、いくつかの業種・業態に分かれます。
まずは、どんなフードデリバリーがあるのか見てみましょう。
▲主にこのような業種・業態に分かれています。
①～③に関しては、企業に雇用される時給制での働き方です。
④の業務委託配達員は、ギグワークと言われる雇用契約を結ばない単発・短期間の働き方となります。
どっちが良いのか？は、それぞれの環境や労働に対する考え方によると思いますが、筆者的には『配達未経験』であれば、とりあえず業務委託配達員としてチャレンジして経験してみても良いと考えます。
どんな仕事にも言えますが、デリバリー業務にも『向き不向き』があるものです。
なので、まずは単発で仕事をするコトができる業務委託配達員にチャレンジして、経験してみても良いのではないでしょうか？
| 雇用 配達員 | 業務委託 配達パートナー | |
| 給料/報酬 | 時給制 | 出来高制 |
| 稼働時間 | シフト制 | 完全に自由 |
| 配達車両 | 会社で用意 | 自分で用意 |
| 労働災害 | 用意されている ケースが多い | 自分で用意 |
▲ザックリと、2つの働き方を比較した表です。
続いて、筆者がおすすめする業務委託配達パートナーのデメリットとメリットをまとめてみました。
もちろん一長一短ありますが、なによりも自分のペースで仕事ができるコトにつきると感じます♪
takuya
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フードデリバリーは女性でも可能？
もちろん女性の方も、フードデリバリーで働くコトは可能です！
ですが、気をつけた方が良い箇所もありますので、ここでは業務委託として配達する際の注意点をまとめてみました。
夜間の稼働は控えよう
女性が安全に配達するには、暗くなる夜間は避けた方が賢明です。その危険性について説明する必要はないと思うので省略しますが、明るい日中に限定して配達しましょう。
たしかに、夜のピークタイムも日によっては大きく稼げる事もありますが、昼のピークタイムの方が配達しやすいですよ。
また、夜間は建物が見つけずらくなるので、暗い路地などでお届け先を探していると、隙ができやすかったり、探すことに気を取られて危険察知が鈍ります。
夜も稼ぎたい気持ちがあるとしたら、早朝の配達を検討するのも良いでしょう。
大量注文に注意
量の多い配達は、肉体・精神的にも疲労するものです。とくに自転車で配達する場合にはスーパーマーケットからのリクエストなどは拒否した方が良いかもしれません。
ハズレを引いてしまうと、『2Lペットボトルを含んだ買い物袋×3』…なんて事もありました。もちろん量の少ないケースもありますが、リスクを考えると拒否が賢いでしょう。
これだけでは終わらずに、大量案件のお届け先は『エレベーターの無い集合住宅の上層階（4～5階）』が多いんです！（涙）
男性である筆者が受けるか、ためらうくらいですから…。
商品量に気を取られて、注意散漫になってしまうと事故などに遭ってしまう可能性もあります。
待機中のコミュニケーション
普通に外にいるだけで、知らない人に声をかけることは、余程のことがなければありませんよね。
ところが…不思議なことに、配達をしていると同じ立場である配達員さんに対して声をかけるハードルが下がる傾向にあります。
筆者は基本的に自分からコミュニケーションを取ることはありませんが、他の配達パートナーさんから声をかけて頂いたことは沢山あります。
これと同じように、女性配達パートナーさんに対してもコミュニケーションを試みる男性配達パートナーさんも多くなります。いや、多いです！
なので、あまり丁寧に対応してしまうと面倒なこともあるかもしれませんので、声をかけられても軽くスルーできるトレーニングをしておきましょう。
takuya
最近は、女性の配達パートナーさんも増えています♪
フードデリバリーは高校生も可能？
18歳以上であれば、高校生でも配達可能なデリバリーサービスはあります。
| Uber Eats（ウーバーイーツ） | 18歳以上 |
| Wolt（ウォルト） | 18歳以上 |
| 出前館 | 高校生不可 |
▲上記の通り、Uber Eats とWolt は18歳以上であれば高校生でも配達するコトが可能です。
もちろん両親の許可は必要になりますが、学校の校則で禁止されているケースも多いでしょう。
もしも…お忍びで配達するとしたら、色々な注意点があります、
- 知り合いの少ないエリアで配達する
- 帽子・メガネでカモフラージュする
- できれば友達にも秘密にする
自宅や学校の近くには、たくさんの知り合いが住んでいると思います。
そこで、少し離れたエリアで配達することで、かなりバレる危険性を低くすることができます。
ただでさえ配達バックを背負っていると目立つので、安全だと思う場所をイメージしておきましょう！
万が一、知り合いに見られても簡単にバレないよう帽子やメガネなどで、なるべく顏を隠すして相手に自分の存在を気がつかせないようにしましょう。
昨今ではウイルス問題の影響で必ずマスクを着用しますので、『防止・メガネ・マスク』の組み合わせをすれば、かなりバレる危険性を低くすることができます。
そして、お忍びで活動していることは、自分だけの秘密にしておいた方が良いです。
つい誰かに話したくなるものですが、なるべく他者に配達をしていることは喋らない方が良いでしょう。
どこで、誰に伝わってしまうか分からないし、先生にチクりをいれるイジワルな方もいるかもしれませんので…
▲このような対策をすれば、ほとんどバレることは無いと思いますが、一番の心配なことは『注文者は配達パートナーの顔写真と名前をアプリ内で見ることができる』ことです。
対策としてフードデリバリーでは仕事を受ける前に配達先の住所が表示されて、それに対して仕事を受ける・拒否することが可能です。
もし危険そうな住所（エリア）だとしたら拒否することができるので、リスクを回避することができます。
takuya
努力次第で、バレるリスクを減らすことができます！
あくまで任意の判断でお願い致します。
フードデリバリーのきつい部分
実際のところ、フードデリバリーをやっていくと、どんな時に『きついな…』と感じるのでしょうか？
ここでは、筆者の経験も織り交ぜながら、きついと感じるコトを解説していきます！
悪天候の配達
台風や大雨などの過酷な状況での配達は、かなりきつい時もあります。
特に、寒い冬場の悪天候は身体的にも、メンタル的にもかなりのダメージを受けるコトも…。
業務委託であれば、悪天候の日は配達しないのも全て自由なので回避することが可能ですが、こういった日は報酬も跳ね上がる傾向になるんですよね。
とはいえ、無理はしない方が良いので『きついな…』と感じたら撤収するのも賢い判断です！
時間内に届ける
フードデリバリーでは、料理を受け取って注文者へお届けするまでの時間が決まっているサービスもあります。
その都度のリクエストによって、忙しい場合や余裕なケースなど様々です。
色々な事情がありますが、時間が遅れてくると、どうしても焦ってきます…。
こういった状況でも交通違反や、商品の破損に気をつけながら少しでも早く届けなくてはいけないので、少なからずストレスになってしまいます。
配達先が見つからない
無事にお届け先に到着した！と思いきや、配達先がない！！見つからないー！と言ったコトもあります。
ドライバーアプリも、まだまだ改善は必要な箇所がある中で配達しているのが実態です…。
ただし、アプリのツールを駆使すれば、ほとんど解決できるので過度に怯える必要はありませんが、通常の配達に比べて大変ではあります（汗）
takuya
大変なコトもありますが、ほとんどは自力で解決できます！
フードデリバリーの楽な部分
さきほどの『きつい部分』とは逆に、『楽だな～♪』と感じるコトも多くあります。
ここでは、フードデリバリーの楽だと感じるコトをまとめてみました！
覚えやすい仕事内容
フードデリバリーのお仕事はシンプルな作業なので、数日トレーニングすれば、覚えてしまうことが可能です。
もちろんイレギュラーなケースもありますが、それであってもアルバイトやパートタイマーとして働くよりもカンタンなのでは..と個人的に感じます。
基本的に『誰でもできるように』設計されたシステムなので、カンタンにできるように仕上げられているんですよね♪
基本一人で配達できる
企業に雇われて働いていくには、数多くの同僚や上司と関わりながら仕事を進めていくコトが多いですが、フードデリバリーは基本的に一人で黙々と配達するコトが可能です。
もちろん、レストランスタッフや注文者とのやりとりは必要ですが、短時間なので、ほとんどの時間は一人です。
誰かに合わせながら働く必要がないので『自分らしくいられる』とても貴重なワークスタイルだと感じます♪
ストレスが少ない環境でも、頑張り次第で大きく稼ぐコトもできるんです!
重い荷物が少ない
他の配達業では、重たい荷物を届けたり、2人がかりで運んだりと重量物を取り扱うコトもあります。
その点、フードデリバリーは基本的に料理がメインなので、軽いモノが多いです。
最近ではスーパーマーケットの配達も増えてきたので、買い物袋いっぱいの食品を運ぶコトもありますが、それほど多い訳ではありません。
こういったコトから、他の配達業よりも体力的な負担が少ない業態だと感じます！
takuya
苦労もありますが、正直ラクなコトも多いです♪
配達業務は走行距離が長いので
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おすすめデリバリーサービス
ここでは、各種フードデリバリーの中で配達しやすい企業を紹介していきます。
業務委託の配達では『仕事の量・報酬』はもちろんのコト、基本一人で仕事をしていくコトを念頭にして『アプリの使いやすさ』が優れていて『サポート体制』がしっかりしている企業を優先としました。
おすすめ一位
Uber Eats（ウーバーイーツ）
| 仕事の量(リクエスト量) | ★★★★★ |
| 稼げる報酬 | ★★★★ |
| アプリ操作性 | ★★★★★ |
| サポート体制 | ★★★★ |
日本におけるフードデリバリーの王者である『Uber Eats 』は、仕事の量も多く、アプリ操作や地図の見やすさも他社とは一線を博すクォリティです。
アメリカに本社を置くテクノロジー企業なので、当然と言えばその通りですね♪
サポート体制に関して電話対応はしていませんが、アプリ内からすばやくサポートセンターに相談することが可能なので、初心者でも安心です。
リクエスト数もダントツに多いので、頑張った分だけしっかりと稼ぐことが可能です！
約300～1,000円位
（ケースによっては2,000円以上も！）
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おすすめ二位
出前館
| 仕事の量(リクエスト量) | ★★★★ |
| 稼げる報酬 | ★★★★ |
| アプリ操作性 | ★★★★ |
| サポート体制 | ★★★★ |
日本純正のフードデリバリーサービス『出前館』は、豊富な仕事量とシンプルで分かりやすいアプリ操作でスムーズに配達することができます。
サポート体制は、電話での対応をおこなっているので、スタッフさんに口頭で相談できるので、配達に慣れていない方も安心ですね！
特に、ピークタイムを狙って稼働すれば、けっこう稼げるコトが多いです♪
1配達平均750円以上
(2023年1月の配達1件あたり全国平均報酬額)
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業界トップクラスの注文数だから
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1配達平均750円以上
（2024年1月の配達1件あたり全国平均報酬額）
『シフトなし』
『服装や髪型の決まりなし』
自由な働き方で稼いでみませんか？
副業や兼業にもおすすめです♪
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おすすめ三位
Wolt（ウォルト）
| 仕事の量(リクエスト量) | ★★★ |
| 稼げる報酬 | ★★★ |
| アプリ操作性 | ★★★★ |
| サポート体制 | ★★★★ |
フィンランド生まれの『Wolt 』は（おもてなしデリバリー）を掲げているコトもあり、アプリも丁寧でわかりやすい仕様となっています。
サポート体制に関して電話対応はしていませんが、アプリ内からすばやくサポートセンターに相談することが可能なので、初心者でも安心です。
地域によって仕事量に違いがありますが、ピークタイムに加盟店の多いエリアを狙えば、けっこう稼げるコトがあります♪
約500～800円
（ケースによっては1,500円以上も！）
報酬は時間・地域プロモーションによって異なります
まとめ
この記事では、デリバリーのお仕事は『きつい…』『楽～♪』について解説してきました。
もちろん、仕事に対する感じ方は人それぞれですので、一概には言えませんが『この記事の内容を参考としてもらえれば良いな』といった想いで執筆してきました。
雇用されて配達するのか業務委託でやっていくのかについても、向き不向きがありますので、あまずはお試しでチャレンジしてみても良いかもしれません！
もし…合わなくて辞めても、業務委託の場合は誰にも迷惑かけませんので♪
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